顾客20万储值卡被冻结,巴奴火锅发文回应

正观新闻采访人员 丁一
【顾客20万储值卡被冻结,巴奴火锅发文回应】这些订单部分实际支付金额仅有1分钱
近日,有媒体报道,不少顾客购买巴奴毛肚火锅储值卡被冻结,导致无法正常使用,金额高达数十万元,今日(8日),巴奴火锅微信公众号发文回应。
顾客20万储值卡被冻结,巴奴火锅发文回应
文章插图
此前媒体报道
巴奴火锅储值卡遭攻击,黑客1块9盗刷54万,有用户称无法正常使用
9月7日,据河南广播电视台民生频道《大参考》报道,接多省市消费者反映,自己八折价格通过二手平台购买的巴奴毛肚火锅储值卡被冻结,导致无法正常使用。
顾客20万储值卡被冻结,巴奴火锅发文回应
文章插图
对于储值卡被冻结无法使用的原因,有报道称在今年6月,巴奴火锅20周年储值卡活动期间,用户购买如“1000元赠100元”、“2000元赠200元”等20周年纪念卡。
但巴奴称公司内部进行数据清理时,发现一批20周年纪念卡订单不正常,这些订单实际支付金额仅有1分钱。经统计,疑似“黑客”共花1.9元充值近54万元,然后在二手平台上售卖。巴奴发现这一违法行为后报警并冻结这部分非法充值卡。
目前公安机关已立案调查,案件还在进一步侦破当中。
据了解到,截至目前,巴奴毛肚火锅店已在全国开直营店85家,覆盖北京、上海、郑州、无锡等地。
来源:巴奴毛肚火锅微信公众号、AI财经社
编辑:孙露青
统筹:王长善

    推荐阅读