二手|"鲸""鱼"大战?京东正面交锋阿里?( 二 )
至于为什么京东会选择在这个时间段向阿里发起正面交锋,应该也有着自己的考量。
鲸置能否突破闲鱼包围?现如今的国内二手电商市场,闲鱼和转转瓜分了90%以上的市场份额,在寡头市场的垄断效应影响下,强者愈强,弱者愈弱。作为一个新出的二手平台,鲸置只有及时找到立足点,才能保证不被阿里和腾讯联手挤出市场。
因此京东发布鲸置的时间,很巧合地卡在了闲鱼将经营重心放到社区化改造的关键时期。
在完成了抢夺市场份额的第一阶段经营目标后,闲鱼基于共享经济社区的理念,对APP进行了大量精简和改造。尝试在不断弱化闲鱼电商属性的同时,通过优化社交环境来加强用户粘性,进而完善闲鱼生态,扩充流量渠道。
一旦闲鱼完成了社区生态的建设,将会进一步扩大其在二手闲置交易市场的影响力,再度压缩竞争对手的生存空间。京东抢在闲鱼还没有彻底完成社区化改造之前发布鲸置,在为鲸置争取到足够的发展时间外,还可以有效避免来自闲鱼的直接竞争。
由于目前定位于“专供”服务京东订单,鲸置拥有着直接从京东商城转化用户的能力,短时间内不太可能出现和闲鱼争夺流量的局面。根据京东第二季度财报,在过去12个月内,京东平台拥有5.32亿活跃购买用户,很便于帮助鲸置实现早期的用户积累。
再加上随着二手交易市场的不断扩展,闲鱼的主要精力还是放在如何吸纳新用户和发展新消费群体上,如果鲸置能够坚持稳扎稳打的策略,至少在体量上威胁到闲鱼之前,都不会被闲鱼放在第一优先级。
事实上,虽然国内的二手交易市场在近两年时间发展迅猛,但整体而言仍处在未完全开发的阶段。哪怕在2020年二手交易市场已经超过了万亿规模,其中二手电商的市场规模更是上升至3745亿元左右,可渗透率还是远低于全球平均水平。
这也意味着二手交易市场拥有着充足的发掘空间,尚处于增量市场的二手电商赛道蓝海,或许还可以包容下更多的“闲鱼”。
也因此,京东选择在现在推出鲸置,在制衡以阿里巴巴为首的竞争对手之外,更多考量的还是如何有效补充自身的商业生态链。凭借着高品质商品和优质售后服务优势,京东在3C数码产品市场积攒了极好的口碑,如果可以通过新二手交易平台,将优势和口碑转化为更多的销量和用户积累,对京东而言将会是一个质的提升。
只是单以目前鲸置所展现出来的特色而言,京东寄希望于鲸置和拍拍严选共同扩展新的生态链,短时间内不仅很难有所成效,对未来的发展或许还存在着不少的限制。
差异化决定生死无论京东有着怎样的商业诉求,回归到产品本身,现阶段的鲸置不仅面临着竞争对手的威胁,自身也存在着还需要不断改进的地方。
首先就是假货问题。京东在C2C二手交易领域第一次试水,是最终于2016年关停的拍拍网,不管真正影响经营的因素是什么,至少在明面上,京东关停拍拍网的主要原因是因为假货泛滥。
虽然有着拍拍网的前车之鉴,京东不会放松对平台商品的监控,但C2C模式本身就存在着难以对个人用户上架商品进行有效鉴别的缺陷。受限于平台审核机制,以及C端用户良莠不齐的个人素质,即便是商业模式趋向成熟的闲鱼和转转,也无法杜绝假货的出现。
在今年1月份,江苏消保委就对闲鱼、转转在内的12家二手交易平台进行了公开约谈,重中之重就是售假和违规发布信息的问题。只是半年多过去,即使这些二手交易平台都采取了对应措施,可相应问题还是无法根除。
其次,是用户粘性。鲸置目前只允许带有京东订单的商品上架转卖,在拒绝其他平台商品的同时,也把可能出现的潜在用户也一并拒绝在门外。
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