供应链|“三大黑盒子”对直播电商未来的影响( 二 )_

而根据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的第47次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示，截止2020年12月，电商直播用户规模为3.88亿，较2020年3月增长1.23亿，占网民整体的39.2%。
在电商直播中购买过商品的用户已经占到整体电商直播用户的66.2%，其中17.8%用户的电商直播消费金额占其所有网上购物消费额的三成以上。

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从用户性别比例上看，直播电商下单用户以女性群体为主，女性下单用户占比达53.8%，男性下单用户占比达46.2%。
从淘抖快三大直播电商平台下单用户性别比例上看，淘宝与抖音女性用户占比超60%，快手主要用户群体以男性为主，女性用户群体占比仅为41.7%。
从年龄结构上看，中青年群体为我国直播电商产品的主要消费群体，其中，近三成直播电商观看用户为95后及00后。
从主要平台直播电商观看用户年龄结构上看，抖音的95后及00后用户占比高于快手用户，呈现出更年轻化的特征。
从城市分布上看，我国主要直播电商平台有超4成用户来自于三线及以下城市，行业下沉特征明显。
具体来看，淘宝直播下单主要用户分布在三线及以下城市，其次为新一线城市，占比分别为44.9%、25.8%抖音下单主要用户分布在三线及以下城市，其次为新一线城市，占比分别为46.3%、23.7%快手下单主要用户分布在三线及以下城市，其次为二线城市，占比分别为54.1%、22.0%。
超过万亿的GMV和3亿多的直播电商用户，已经让直播电商形成了完整的产业链。
直播电商行业产业链上游环节为品牌商、经销商或生产商，中游参与者主要为MCN机构、供应链服务商与代运营服务商，下游则由直播电商平台和用户构成。

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（一）低单价、刚需高频是直播带货商家的主要特点。
直播电商平台数据显示，服饰鞋包、美妆洗护、食品、生活日用、数码电器是直播带货行业的TOP5品类，主要原因在于服饰鞋包、美妆洗护、食品、生活日用四类产品价格多在500元以下。
相较于价格较高的商品而言，用户在购买较低单价商品无需考虑多方面因素，加之这些产品具有刚需高频的特点，因而成为直播带货的主要产品。
而对于数码电器而言，尽管其价格相对较高（多在1,000-3,000元之间），但用户在直播间购买时，可享受更大折扣力度，因而用户也倾向于在直播间购买此类产品。
（二）MCN机构行业马太效应凸显。
受直播电商与短视频行业快速发展驱动，近5年，MCN机构数量持续增加，已由2016年的420家上升至2020年的2.1万余家，但其增速有所减缓。

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在营收方面，2020年超过90%的MCN机构营收规模（含电商GMV）不足1,000万元，营收超过1亿元以上的机构不足1%，头部机构占据主要市场份额，行业马太效应日趋明显。
（三）直播电商代运营服务商和供应链服务商
1、直播电商代运营服务商按其背景或主业可以分为三种类型：MCN机构、传统电商代运营服务商、新媒体数据营销服务商。
其业务包括日常的店铺或品牌运营、内容产出，组织大型活动，策划营销推广，实现流量沉淀和品牌增值。
这三种类型的优劣势都很明显，并各有侧重点：