珠宝|53万翡翠珠宝寄送快递被弄丢,快递竟这样赔......
通常用快递寄送贵重物品时,快递员都会让客户保价,在出现快递丢失的情况后,赔偿也是按照保价范围来的,理论上来说保价多少钱,那也就默认东西值多少钱。
不过有些人是几十万都花了,却舍不得花点小钱去保价,等到丢失后就难以索赔了。
最近就发生了这么一件案例。
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今年7月,在深圳做珠宝护理的王先生,收到了杭州客户寄来的一批珠宝,他在护理完就通过快递寄送回去。
当时快递员询问了要不要保价,称超过2万多就能走特快渠道比较安全,很快就能寄送到客户手里。
由于王先生并非珠宝的主人,不知道具体价值,而通常寄送珠宝也就保价2万多,再加上快递的保价费用有点高,此前也寄过没有出过事,就给珠宝保价了3万元。
【 珠宝|53万翡翠珠宝寄送快递被弄丢,快递竟这样赔......】
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然而,快递抵达杭州的当天,快递员没有联系上客户,于是就私自把时间给改成12号再次派送,结果第二天快递就丢失了。
客户得知快递丢失很生气,这批珠宝是分为项链、胸针、戒指、发夹5件,总共是价值53万元左右。
为此王先生也和快递协商过赔偿,但是快递公司说他的保价就3万元,按照3万最高的额度来赔。
王先生不同意,协商了两个月都未能达成一致,王先生还找了媒体曝光此事,希望快递公司能按照实际价格来赔偿。
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采访人员致电了解后,快递公司方面回复称,在快递丢失后是按保价来赔偿的,也需要客户出具一份价值证明,但是王先生没有给任何凭据,空口无凭就说价值53万元,快递公司无法按照他所说的来赔偿。
对此王先生也承认是没有给凭据,因为珠宝并非他个人的,而是属于客户的,客户在得知丢失后很气愤,所以就没有提供相关的凭据。
但是从王先生个人的从业经验来判断,这批珠宝市场价确实有那么多,他认为快递公司就该按照53万来赔偿,目前双方还在为此协商着。
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整件事情看下来,其实王先生和快递公司双方都各有责任。
王先生的责任就在于,没有为珠宝的真实价值保价,同时又没有相关的价值凭证,所以最后很可能要承担为保价的50万损失。
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最后,三哥提醒大家,珠宝属于贵重物品,尤其是翡翠玉石,寄送时建议选择真实保价,同时保留价值凭证,以免不慎丢失后,无法索赔,造成更大损失。
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