转型|以游戏为媒探索数字化转型之路( 二 )_卖家|回款额|困惑|总账|deals|销

这些价值也直接体现在腾讯游戏人生的跨界实践之中。随着游戏及电竞赛事的大众化，腾讯游戏人生逐渐成为帮助各行业与游戏内容生态增长共赢的营销服务“中台”，链接腾讯旗下包括《王者荣耀》、《和平精英》、《欢乐斗地主》、《欢乐麻将》、《天涯明月刀》在内的众多头部游戏IP及电竞赛事，为传统企业迈向数字化经营转型提供多维度的动力。
相较于单一的广告投放模式，腾讯游戏人生基于多品类产品与赛事的集合，以及数字技术能力、场景化营销能力的支撑，展现出了更鲜明的优势：
其一，开放丰富的游戏IP、赛事内容，能满足不同合作品牌与商户获取潜在青年用户、长效运营转化的营销需求，包括推出联名会员特权卡、打造定制化的IP氛围场景，以及基于LBS技术的线下互动活动等多种方式，助力行业伙伴实现减本增效、品效合一。例如，今年腾讯游戏人生旗下“王者人生”便携手上海地铁，为上海市的智慧出行出谋划策，零成本的趣味活动，吸引了超18万用户参与，更引导上海地铁的专门APP——Metro大都会获得8万次下载量，推动上海地铁数字化的普及。
其二，对不同产品、赛事运营节点的充分借势，则能做到全年不分淡旺季的推广助力。今年6月，腾讯王者人生助力中国邮政举办“王者荣耀全国大赛第三届海选赛商户赛道-荣耀邮你全面挑战赛”，藉由这一长线赛事，中国邮政各城市网点迎来大量年轻用户，品牌重焕年轻化的同时，其私域内流量也得到长足增长。此外，面向餐饮行业获客成本高、复购率低等痛点，游戏人生与CoCo都可开展《王者荣耀》周年庆活动，通过上线优惠券与线下门店赛事的联动，为CoCo都可带来超千万元的直接创收。
其三，提供“一站式便捷办赛”解决方案，满足行业场景除了游戏营销外的赛事营销需求，基于青年群体对电竞赛事、观赛的强大兴趣，助力企业商户发掘多元的盈利模式。电竞赛事已经成为了新的“流量密码”，据预计，全球电竞用户将在2021年达到4.74亿，参与、观看、关注电竞的人越来越多，平均每15个人中就会有1个电竞内容消费者。游戏人生的赛事举办和赛事营销能力，也逐渐成为各行业吸引年轻群体的有力抓手。
以线下影院为例，根据苏宁金融研究院数据，全国单银幕票房产出已连续多年下滑“遇冷”，从 2015 年的 137.6 万元/块，跌至2019 年的 91.1 万元/块。这一背景下，腾讯游戏人生在今年5月，与包括大地影院集团、UME影城、卢米埃影城、苏宁影城、华谊兄弟影城、完美世界影城在内的众多影院品牌展开合作，将影院从单一的、纯物理的观影场地经营，向围绕电影、电竞赛事、观赛场景在内的“复合场景”经营转变。这一转变，不仅助力实体影城在疫情期间实现了对年轻用户的拉拢聚焦，更提升了用户的驻店时长与二次消费转化，帮助影院实现多元化盈利模式的探索与运营。
成熟的运营经验，同样可以扩大至地方及城市范畴，例如联合王者荣耀KPL联盟，助力打造城市电竞生活圈。据悉，腾讯游戏人生已与深圳DYG战队展开合作，从“赛事主场赋能”、“商业体跨界融合”、“城市电竞新名片打造”三方面助力战队主场落地，并通过产品技术、本地商圈打通、粉丝精准运营的核心能力与资源，辐射周边商业体，构建城市电竞产业生态，助力提升区域经济活力，打造城市电竞新名片。
据统计，腾讯游戏人生平台当前已连接全国超过1200个品牌、超过 175 万个商户门店，涵盖餐饮、零售、出行交通、酒旅等 12 个领域，助力各行业与游戏内容生态实现增长共赢。去年，腾讯游戏人生直接带动商户创收近2亿元，帮助商户节省营销成本超过3亿元。