产品设计|传统企业缺失的产品方案( 三 )
三是传统企业的领导和同事们对于自己的业务深耕多年、经验丰富,对于业务的产品落地方案比较自信,不太相信一个刚上手的外行产品经理能更了解业务、提出更好的想法和产品方案,认为产品经理只需要把产品设计好就行,其余的他们更有经验。
关于最后一点,是有些道理的,产品经理刚进入一个新的行业,刚开始肯定跟小白一样,关于业务方面的考虑肯定不够成熟、不够全面。
但是我们也要看到,作为小白也有没有形成定式思维、敢于打破常规、初生牛犊不怕虎等优势。小白提出的问题,有时也是行内人之前从未考虑过的一些问题,这些问题里也许就藏着一些创新和机遇。另外产品经理本身的专业也能帮助他们用同样的方法跨行业分析问题。
3. 研发流程未随之改变研发流程不随之改变,产品方案便难以存在。究其原因,在于如下几点。
一是还是保持项目制,而不是产品制。
研发部门依然按项目进行考核,自然人人关心的还是项目,没有人关心产品现在成了什么样子,更别提关心产品方案了。
在项目制下,项目是业务需求和技术开发的载体和运作方式,而不是产品方案来引领研发工作的节奏。业务部门关心业务需求,认为围绕业务目标制定的业务需求搞定以后就万事大吉。技术部门关心技术方案,认为只要能满足业务需求就功德圆满。
而在业务需求之下、技术方案之上的产品方案却被不假思索地忽略。产品变成了一个又一个项目的结果,而不是产品引导着一个又一个项目的进行。
二是业务人员直接对接技术人员,产品人员夹在其中没有话语权。传统企业引入互联网产品经理后,常常是由于对这个岗位没有充分的认识而没有明确的进行岗位职责定义,这使得产品经理开展工作不便,未能充分地发挥其专业能力,造成人力资源的极大浪费。
产品人员岗位职责不清晰,一方面容易与已有岗位产生冲突,很有可能使领导们会觉得产品经理反而增添了麻烦,另外一方面产品经理无法主导产品方面的工作,其价值也无法体现和获得认可。没有话语权,自然产品经理所输出的产品方案也难以成为关注的重点。
03说了这么多,再回到一开始的那个例子,明明一个一直存在的、很成熟、很明确的基础需求体系,其产品现在依然混乱不堪也就不难理解了。
如何能让产品方案不再缺失,是传统企业研发工作中需要考虑的一个议题。这个议题,关系到一连串的相关事项,包含意识的转变、人才的引入、岗位职责的明确、研发流程的升级、考核指标的变化等。
涉及到这么多核心的方面,却仅仅获得了科技产品一定程度的提升,还不能直接体现出所经营业务各项指标的提升,这或许是传统企业的科技产品一直无法显著改善的原因所在吧。
可是不解决这些问题,每当提起时都还是会说科技产品不好用、支持不到位;不解决这些问题,传统企业的数字化转型将往何处去呢?
作者:厚厚,多年互联网和传统企业的跨界产品经理;微信公众号:厚厚的语和文
本文由 @厚厚 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载
【 产品设计|传统企业缺失的产品方案】题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议
推荐阅读
- 迅销集团|新疆回应“山姆下架新疆产品”:劝相关企业不要割自己肉贴美国脸
- 企业|企业微信携1.8亿用户“逼宫”,钉钉慌不?
- 封号|亚马逊新CEO上任,中国电商成重点封号对象,企业半年亏损7.4亿
- 互联网企业|2022,中国互联网何去何从?
- 工具|企业微信新版本发布,腾讯产业互联网效率工具实现一体化
- 安全|“网络大流感”ApacheLog4j2漏洞来袭“云上企业”如何应对?
- 微信|企业微信最新数据:活跃用户数量为 1.8 亿
- 信息页|企业微信4.0重大版本正式发布:支持微信客服、视频号
- 腾讯|企业微信跳出舒适圈
- 智能厨房电器|正力控股(08283):拟成立合营企业 开发智能厨房电器