用户|突发!淘宝购物车,推进微信朋友圈!( 二 )
为了实现这一战略,阿里推出了点淘,一个由淘宝直播升级而来的产品。
这款App不仅采取了短视频+直播的双核模式,还直接打通种草到下单的环节,用户只要“点一点”即可直接跳转到相关产品。
值得一提的是,无论是在“逛逛”还是在“点淘”种草,用户都可以在阿里生态中完成后续的所有环节。
下单可以跳转到淘宝,付款可以拉起支付宝,售后可以上旺旺。从种草到收货,简直是一气呵成。
而如果将内容种草做起来,阿里也不必再担心被其余平台切断外链。
毕竟,无论是抖音还是小红书,都已经在搭建自己的电商体系。
内容电商的风口已然到来,阿里必须再挖一条新的护城河来迎接新的挑战。
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1700万人,让淘宝做内容种草更有底气
比起有了内容才有电商的抖音、小红书,淘宝最明显的特征就是有了电商才有内容。
这两类选手各有优势,前者拥有更真实、丰富的内容环境,而后者则拥有更丰富的商品资源和更完善的售后保障。
简单来说就是,在抖音、小红书,用户更容易沉浸在内容里,也更容易被“无意间”种草。而在淘宝,用户下单会更加省心,因为不仅可选商家、商品更多,退换货也更为方便。
不过,虽说淘宝做内容还没有抖音、小红书成熟,但却不代表淘宝就没有做内容的潜力。
数据显示,每天都有1700万人在淘宝只逛不买。比起那些带有明确目的性的用户,这群没有东西要买的用户习惯了睡前刷淘宝。即使一刷就是几小时,刷到睡着也没有下单。
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或许正是这个数据,让阿里看到了潜在的用户需求。
淘宝的可能性,不仅仅在于购物,还可以在体验、趣味、交流、分享。如果在这1700万人逛淘宝的时候,给他们推荐有趣的内容,激起他们的分享欲甚至购物欲,说不定就能撮合一个新的订单。
这就像是逛超市。许多年轻人逛超市并不一定是为了买东西,而只是享受那种逛的感觉。
“从明天起,关心粮食和蔬菜”。商品丰富的超市,可以给人一种被万物包围的幸福感。逛到最后,即使是一开始就没打算没什么人,也很可能会买走一盒酸奶。
而淘宝,作为一个品类齐全的电商平台,就像是一个大超市。用户逛着逛着,很可能就因为刷到一个达人视频就直接下单。
这是一个主动挖掘的用户消费欲望和需求的过程。而那1700万人,正是淘宝做内容种草的信心之一。
如今再“曲线连接”微信,将淘宝购物车推入微信生态中,阿里的内容电商又拼上了一块拼图。
【 用户|突发!淘宝购物车,推进微信朋友圈!】作者:刘峰
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