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编辑导语：品牌在进行私域运营时，不能再依循以往的互联网运营逻辑，与此同时，还需要思考如何才能与用户建立长久且有粘性的联系。如何才能提高用户的信任度？本篇文章里，作者就微信生态下的品牌私域运营做了总结，一起来看一下。

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“不识庐山真面目，只缘身在此山中”。
用传统的互联网营销逻辑来经营新的私域流量场景，这怕是绝大部分私域运营败北的原因。
搭建于微信生态的商业闭环，必然要了解社交工具是用户对于微信的首要认知，基于微信生态构建的私域，是为了建立持续久粘度高的良性关系，而建立良性关系的大忌，则是以卖货为目的的交互。
如何拉升企业内容曝光和关系交互对于用户的价值是衡量私域运营成败的关键。
企业与私域用户的核心维度：信任度（良性关系）、持续性、活跃度（高粘度）。
构建持续性高粘度的良性关系是私域的硬核，首当其冲的是良性关系，其次是持续性，最后才是高粘度。梳理好私域核心因素的轻重缓急，才能低成本高效的排兵布阵（本篇文章先谈信任度，持续性和活跃度见后续文章）。
私域信任度离不开三个方面：产品质量、服务质量、信息质量。
一、产品质量：品牌对用户的责任产品的“质量”包含产品品质和产品数量（性价比）产品品质影响的是品牌全渠道的营销，不仅仅只限于私域，传统的互联网营销逻辑是通过已有的标准化的产品和服务，来寻找有需求的市场用户，所以品质相对是固定的。
而私域恰是相反的，通过交互洞察客户的需求，获得产品迭代依据、周期性提升产品品质的同时，也需要提供可替代的多元化产品。
但如何在微信的生态中规律性的捕获有效的市场信息来判断产品品质？
这里面有两个核心点：规律性而非随机性，有效的而非无效的。

在预算上设置可接受的信息捕捉成本；
在时间上规划固定的时间节点和惯性的回收周期；
在场景上建立多维度的接受站点；
在内容上定期优化策略的形式和符号。

比如，现在很多微信公众号的菜单栏都有建立固定的产品吐槽中心；还有很多品牌直接创建产品反馈社群，以及朋友圈的产品信息征集海报等等，这些可以作为产品迭代的信息依据，便于产品品质的把控和升级。
客户的需求可以通过备注用户属性和购买周期，主动的信息触达，在产品复购周期前通过公众号、视频号和朋友圈进行产品活动内容的宣发，统计并分析阅读数据。
规律性的市场信息捕捉，不仅有利于产品更新和迭代，同时也有利于品牌GMV的增长。
而市场信息的有效性就需要企业具备高效的内容过滤和判断信息的能力，同时站在客观的角度上，来审核市场需求的可行性。
产品的价格如何调控，在私域中一直是诸多操盘手无可奈何的事情。价格的调整一定要在规模的基础之上才能实现盈利，而夯实规模的基础却又需要价格的优势作为前提。
所以产品的性价比在私域至关重要，你的产品可以比同行的贵，但绝不能比同品牌的其他渠道贵。本身私域是良性关系的会员经济，杀熟在哪都是大忌。
私域的规划必然需要企业内部资源的协调，与其给平台、渠道贡献流量采买的费用，也不愿意让用户受益的企业，完全没有必要发展企业的私域经济。
在微信生态中基于微信的公众号或者小程序搭建一套明确的、完善的、易操作的会员积分体系，让私域用户清楚地了解在私域消费的性价比和操作路径，这是基于产品建立私域用户与企业信任度的第一步。