玉泽|李佳琦、薇娅1天销售200亿,“全网最低价”却正消失( 三 )


主播对货品真伪的鉴别能力并不完善,抖音头部主播罗永浩也曾售卖假皮尔卡丹羊毛衫,经《IT时报》采访人员调查,罗永浩所售卖羊毛衫的代理商授权书竟然是PS的,而介绍这家供应商的中间商是阿里前聚划算总经理阎利珉。
一家天猫美妆代运营公司的工作人员贾芳(化名)告诉《IT时报》采访人员,授权链路完整的美妆产品价格压不下来,因为国际品牌都会控制和平衡各渠道的价格,一般来说,授权证书是证明正品的最低要求。
为了拿到低价,罗永浩等主播都曾铤而走险绕过品牌方。
三、标配的店铺自播相差几百万倍销售额“真正让品牌方对薇娅、李佳琦上瘾的原因是ROI(投资回报率)。”林欧直言,“店铺自播有流量扶持,但与头部主播的差距可能是几万倍甚至几百万倍的销售额。”
林欧所在品牌与薇娅等头部主播都有过合作,在他看来,单就淘宝直播这个平台,美妆品类能选择的主播只在10个左右,除了薇娅和李佳琦外,其他主播的ROI都不稳定,ROI达到1,不赔本赚个吆喝已属不错。薇娅和李佳琦虽然门槛高,但ROI往往能达到7至10。
为了治好品牌方的薇娅李佳琦“上瘾症”,淘宝直播开始扶持店铺自播。淘宝直播前负责人赵圆圆一直认为,店铺自播必然成为常态,寡头主播现象将慢慢淡化。据他分析,任何新兴赛道在1.0阶段,掌握了流量资源的一方,一定会先树立标杆,把流量和曝光度集中到头部身上,让大家知道做这行是有前途的。到了2.0阶段,平台要做规模,就会拿出相对普惠的机制。
在杭州九堡、苏州、湖南长沙等直播基地里,店铺自播沦为低价值劳动力,品牌方花150元/小时就能将店铺自播外包给直播基地。以每天直播8小时算,每月店铺自播成本可控制在3.6万元左右。如果自己培养主播,每月需付出的成本在5万至10万元不等。
玉泽|李佳琦、薇娅1天销售200亿,“全网最低价”却正消失
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店铺自播中,图源:淘宝
在天猫生态,70%的流量分给20%的商家,这种流量状况已经维持多时,所以对店铺来说,淘宝直播的流量扶持是他们做店铺自播的动力。
美的店铺自播和头部主播带货引导的销售额已经十分接近,去年双11前夕,淘宝达人为美的直播带货引导成交额达7800万元,其他平台的达人为美的直播带货引导成交额达1800万元。去年双11期间,各平台店铺自播成交额达5800多万元。
这种店铺自播业绩为数不多,投入人力物力巨大。去年双11,美的仅淘宝就有40多家店铺开启15小时不间断的自播,每天100位主播同步开启美的各电商平台自播。
四、品牌去“抖快”找流量即便达人直播向店铺自播转移的现象开始出现,但大品牌仍没有从头部主播直播间消失,只是战略要点在悄然变化。据《IT时报》采访人员观察,从去年主打美的品牌到今年主打小天鹅品牌,美的投放策略开始有了变化。鸿星尔克等品牌则在抖音自播吃到了流量红利,逐渐从淘宝店铺自播向抖音自播转移。
但对于小品牌来说,选择的余地较少,一家广东顺德的小家电品牌创始人徐生(化名)告诉《IT时报》采访人员,自从在明星淘宝直播中遭遇退货重创后,他们发现淘宝直播间门槛越来越高,只能转而去抖音、快手等平台找流量。
去年双11,汪涵“顺德专场直播”被多家小家电品牌质疑刷单,徐生品牌的退款率接近80%,最致命的是,被平台发出虚假交易警告后,他的品牌直接失去了当年双11主会场的资格。
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图源:网络
“虽然品牌仍旧不会放弃薇娅、李佳琦等头部主播,但我们明显感觉到,品牌逐渐从淘宝自播向抖音品牌自播转移。”一位抖音直播代运营机构创始人表示,“淘宝店铺自播做得不好的商家都跟我们说,消费者来到店里本来就是为了消费,很难估算直播的形式为此增加了多少,这种转化相当于自己割自己的羊毛。”

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