商家|自动续费成“套路”?有人被续至79年后,如何堵住这一“黑洞”?( 二 )
当然,自动续费的套路远远不止于此。有人反映,自己在开通会员后,想要取消连续付费功能,但是在应用程序上根本找不到取消付费的入口。简单地说,商家故意“隐藏”了取消自动付费的按钮,或者将其放置在了应用程序中最隐蔽的地方。即使用户把所有的功能都看了一遍,也找不到取消的按钮。
而自动续费的把戏就是,用低价吸引用户,之后用连续包月折扣来“套牢”,最后再让用户根本找不到终止付费的入口。
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为了避免落入陷阱,专业人士提醒消费者,在开通这类服务套餐时,要清楚地看好协议的条款,特别是在合同终止后是否应专门取消自动续费等信息,并且不要轻易开启免密支付功能。如果已经被商家自动续费,消费者可以在手机上的支付软件中搜索合同,然后自行终止或取消。
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