公司|如何讲述您的品牌故事？( 二 )_举报|facebook

不仅如此还有一些企业将其客户成功案例视频发布在视频网站上。
品牌故事不仅仅是您在您网站上写给客户的内容，也不仅仅是您的博客文章和PPT。它是您传达信息的一种方式，是你的价值观。
02“好，我明白了，讲故事很有用，但我还是觉得讲故事很艰难，文案和广告信息的编写仍然具有挑战性。”
到底该怎么做呢？
1. 忘记营销听起来可能违反直觉，但它是成功营销的关键。不要像营销人员一样思考，也不是总是想着尝试销售您的产品，而是专注于培养人们的兴趣，去回答为什么人们应该关心您的公司所说的话这一问题。
这意味着您说的话要具有说服力并能吸引情感。
无论做什么，都不要无聊。不要让您页面上的文字空洞无力而隐藏了您组织背后的丰富的个性和色彩。
分享应该多于销售。分享你的长处、短处，以及你是如何走到今天的。如果足够重视的话，您可以建立一个讲故事的工作生态，动员各个部门定期提供相应的资料，研究、加工、整理、产出……您还可以通过研究其他公司的案例来完善自己的故事。
2. 真诚且健谈真实性对于文案写作至关重要。如果你过于正式或警惕，可能会适得其反，失去听众的信任，消费者可以很容易的在字里行间感受到不真诚的信息，从带有虚假客户的尴尬照片到虚假承诺，空洞的信息只会损害您的品牌。
而真正需要做的是，真实做人。假设你正在和一个新朋友喝酒或喝咖啡聊天——而不是在报告大厅做学术演讲，贸然的贬低你的客户和潜在客户（或表现出任何不尊重的迹象），他们肯定会立即停止倾听。
不要纠结于是否使用了完美的语法、修辞，那些是专业作家干的事，如果你需要，可以找写手，也不要担心偶尔会用错标点符号，而是专注于开发您需要传递的消息。
会话式写作也意味着保持简短，在纸上写下所有你想说的话，然后精简，再精简，您需要认识到，是否能有效传达信息与字数多少无关。
写你喜欢写的东西——但你不能让你的故事变得过长和笨拙，在博客或网页上写太多会让读者感到分心或迷失，用尽可能少的词说出你需要说的话，没有必要试图让文字彰显自己的聪明，如果您打造了出色的产品，您的客户和潜在客户自然会认为您的公司非常出色。
3. 精心设计您的消息结构体系在阐明您公司的品牌形象之前，您需要全面概述您的信息架构。
什么意思呢？
消息架构是一种将模糊的目标转化为具有上下文和优先级的实质性概念的方法。
那么如何设置消息架构呢？

创建与您的品牌相关的关键字列表。这些可能是您的客户所说的关于您公司的关键字，以及您自己的员工的描述。
将这些关键字转录到笔记卡上。
分组对笔记卡进行排序，确定适用于不同小组的词，将这些词与其他词分开。
浏览剩下的内容并按照您的品牌的优先顺序对关键字进行排名。哪些最相关，哪些不相关？将这些词组合成描述您品牌的句子。
根据以上拼凑您的消息架构。

有可能的话，尽量让客户参与到这个过程中来，操作方法就是进行问卷调查或者采访他们进行客户案例研究，他们用什么词和表达来描述你的品牌？进行的采访和问卷调查越多，得到的模式和切入点就会越多。让您的客户决定您的品牌信息，让他们定义您公司背后的声音。
4. 线上/线下、远程/现场统一从博客文章到主要媒体渠道中的公关漏出，您公司的故事、消息架构和品牌标识应该随处把关，需要尽可能保持公司标识的统一和一致。正如我们之前提到的，您与世界分享的形象应该是对您的组织的真实和透明的看法。