家乐福|山姆与家乐福:注定有的一场风波( 二 )
数量少且精细的SKU令仓储会员店相较于传统商超大卖场有了不少优势,比如会使仓储会员店的供应链和店内管理压力大大降低,同时还提高了坪效(每坪面积可以产出的营业额)。
而且据零售行业专家庄帅称“这类策略经营成本低、效率高,从而能够通过单店就在短期内实现销售额形成一定规模,不需要开多个连锁店就可以实现对上游供应商较强的议价能力。”
不过,在带来优势的同时,这类模式也同时引发出一些问题,这或许也是此次沃尔玛山姆和家乐福出现“争执”的更深层次原因。
首先,因SKU少而精细,选品范围相较于传统商超本来就小很多,那么,在这样的情况下,产品同质化愈发成为行业要共同面临的课题。
目前,各大仓储会员店应对这类问题的一个解决办法,就是发展自有品牌。这些自有品牌,相较于非定制产品和标准品,需要各大仓储会员店深度参与到产品的开发制作中,提供差异化的配方、包装设计等。
如今,在山姆、家乐福、盒马等仓储会员店中,自有品牌已成为重要模式之一。2020年12月,山姆会员商品店中国首席采购官张青表示,山姆自有品牌的销售占比达到30%,且仍在不断提高;而盒马自有品牌2020年占比也达到20%,家乐福会员店也表示有20%的自有品牌和深度定制产品。
而像这类自有品牌,一般更易受到相关法律保护。山姆向虎嗅表示,“我们自有品牌的商品,这种深度参与的程度非常深的,根据中国的法律规范,我们是有保护的。”
一位不愿透露姓名的经销商领域律师也向虎嗅表示,“商超产品与其他产品都一样,也是可以在商标、配方、包装、外观设计、原材料上申请专利的,但这也涉及到这些产品的壁垒有多高,以及相关部门如何判定这类专利。有时候,专利判定会有一定难度。”
“同质化”渐成难题
不过,值得注意的是,虽然自有品牌已日渐成为仓储会员店的重要模式,但按照目前的比例来看,还有较大部分比例来自于非自有品牌或标准品。那么这也就引发出另一个问题 ,若产品不属于自有品牌,或“版权”较难判定、壁垒不够高、易被模仿时,同质化现象如何避免,就成了一个共同问题。
比如,目前在各大仓储会员店中,像麻糬面包、烤鸡、牛角包、瑞士卷等曾令山姆“火出圈 ”的网红产品,在以不同的形式重复出现着,有的叫做羊角包、有的外观高度一致。据部分媒体称,在刚开业的家乐福会员店中,也同样出现了如麻糬面包、榴莲千层、网红烤鸡的身影,这样来看,貌似“网红单品们”已经显露同质化迹象。
不过,对于此,山姆和家乐福都有各自的看法。山姆会员商品店中国首席采购官张青向虎嗅表示:“我们的一些网红单品,其他玩家或者同行也在做,就像大家看到的苹果有苹果ABCD,桃子有ABCD,同样,瑞士卷也有ABCD,但它们是不是相似的口味,相同的品质,是需要会员甄别的。很多时候商品看着非常相似,但如果真的打开喝了,吃了,品尝了,用了,还是有一些区别。”
而家乐福内部人士也向虎嗅表示:“家乐福从1995年进入中国市场之后就开始卖烤鸡,法棍和烤鸡在家乐福消费者心中认知度一直较高,都属于爆品。除此之外,比如我们的丹麦卷是小龙虾口味的,这也区别于其他商家,并不是所说的‘同质化’。”
如果说这类“网红单品”还是有所区分的话,那么在标准化品类中,各大仓储会员店如何保持自己的竞争优势,看来就更属于一个难题了 。
虎嗅注意到,在盒马、家乐福此次提到的涉及“供应商二选一”的领域中,多属于非定制产品、标准化品类。家乐福向虎嗅称:“此次‘二选一’的供应商,多是玩具、化妆品、婴儿用品门类,也几乎都是标准化产品,家乐福并没有参与前期产品开发。”
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