用户|是时候摆脱对渠道的刻板印象了( 二 )
游戏OS全场景运营融合升级
何为基于游戏目标用户的OS全场景转化运营策略，这里可以分为四个步骤：找准游戏的目标用户、满足目标用户在当前场景的游戏相关需求、解决用户在当前场景的高效转化、持续维护、激活这些已转化的用户。
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以OPPO为例，通过游戏画像和OPPO大数据高效地定位游戏分层目标用户，通过分析目标分层用户在OS各个场景的活跃分布，结合当前OS场景的用户游戏内容需求，从而建立用户游戏认知，同时，在高效转化上把软件商店成熟的预约下载能力赋能给OS全场景各媒体，以及在各媒体搭建预约下载用户激活能力。结合游戏热度事件内容，通过智能短信、锁屏通知主动触达，建立用户兴趣，以及引导用户到游戏中心社区，从而持续地与用户互动，提升用户粘性。
超级案例：《新盗墓笔记》、《英雄联盟手游》
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关于游戏用户分层，联运运营将目标用户分为IP用户、品类游戏用户、潜在兴趣人群三层用户，基于分层用户数量画像，挖掘对应的人群标签以及用户活跃场景的分布，在这套全场景运营方案下，《新盗墓笔记》在预约期预约量从7万增长至142万，首发新增OPPO渠道也取得第一的好成绩；《蚁族崛起》预约量涨了20倍，单款游戏预约聚量《英雄联盟手游》高达1100W，首发新增也远超出开发者的预期。
提高用户转化，满足开发者核心需求的背后，OPPO联运其实是将运营工作进一步深化而并非只停留在推广资源支持的层面。游戏价值论认为，全场景运营方案实施是建立在主动洞悉自家渠道用户的属性，明确目标产品的属性，通过用户、场景标签分类来进行更精准的用户划分，为游戏开发者提供决策建议。
除此以外，OPPO联运还为游戏开发者提供了流量效率提升的组件化活动工具，解决大包体加载时间过长的资源包预下载、自助回流、分层用户运营等多个全自助运营能力。
另一个值得注意的，OPPO游戏中心也通过运营思维来对游戏中心进行社区化、内容化的升级。
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在精细化、情感连接、务实，三个关键词的引领下，无论是首页标签重新定位提供更准确的内容推荐和曝光、百人鉴赏家团队的搭建、运营内容专栏打造，还是涵盖丰富内容社区（沟通反馈渠道、福利、工具），构建完整的一套游戏用户生态环境等做法，在游戏价值论看来，这本质上是用游戏运营的思维进行内容化和社区化的升级，通过与用户建立更亲密的情感关系，提高认同感和游戏信息触达转化率。
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由此可见，OPPO对于游戏运营的重视是全方位的，渠道是站在游戏运营的角度去审视用户和开发者的需求，主动承担起游戏运营的工作责任，增加自我价值。OPPO研究院院长刘畅提出了下一代生态势能公式N.E.PE=[T （ S + O ）] i（Next Ecological Potential Energy，N.E.PE），其中O代表的就是全链路运营。
总结：
除了推广资源加码、运营角色深化、开发技术赋能……渠道未来还能做哪些事？在产业链上扮演哪些角色，可以确定的是，以OPPO为代表的渠道们正在不断自我进化，从用户服务作为切入口，内容、社区，从线上走到线下，尝试在游戏行业发展中扮演更加多元化和综合属性的角色，增加流量和自身渠道的价值。
【 用户|是时候摆脱对渠道的刻板印象了】
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