直播间|双十一预备战已打响 临海电商各显“奇招”

11.11
一年一度的“双十一”购物节即将来临,临海各电商企业也早早进入备战状态,开展预热活动,为迎接今年“双十一”购物节做好充足准备。

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在天猫恒源祥旗舰店总部的办公室里,到处都是迎战双十一的标语,美工人员正在加紧设计促销广告,对线上店面进行装饰。在另一边,30多名客服人员正在在飞快的敲打键盘,解答顾客的各种问题。在茶水间,采访人员看到,这里堆放着成箱的泡面和咖啡等食物,让员工们能够及时补充能量。
客服经理 周上清:我们部门人员由原先的20个左右,增加到现在的30来号人。设备进行了一次比较大的更新迭代
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【 直播间|双十一预备战已打响 临海电商各显“奇招”】
员工 潘雨欣:公司也是为我们准备了一些物资,像方便面、咖啡这一些,让我们更好地备战双11。

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“好,大家看一下,我手上的这件衣服是今年的冬季新品,双十一期间也将有很大的折扣……”
在天猫恒源祥旗舰店的抖音直播间内,主播正拿着一件外套做展示,并介绍着折扣力度。
天猫恒源祥旗舰店行政人事部 柯兰萍:今年相较于往年,突破点在于抖音这一块。抖音我们往年可能相对来说还不是特别的成熟。今年我们单场同时在线人数达到几千人。
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11.11
双十一狂欢节
双11”不仅拼得是价格,也在拼物流。这几天,在另一家电商企业佳帮手的临海仓储中心,80多名工作人员正热火朝天地工作着,为应对“双11”的大流量提前将产品运送到国内其他城市前置仓集结,以便用最快速度将快递送到顾客手中。

佳帮手临海仓仓储组长 解千禧:我们第一个准备了仓库的一个面积,原先我们是2546平,现在总面积大概是7000多平左右。第二点就是我们的人员储备,我们目前总人员大概是27人左右。为应对双11,我们增加到85个人。

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