京东|登场了,抖音电商( 二 )


京东|登场了,抖音电商
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套用那句万能公式——打败XX的肯定不是另一个XX。抖音与现有电商巨头的差异化,让它有了脱颖而出的机会。说到这里,可能有人会说,小红书、B站、知乎等也可以靠内容做兴趣电商,为啥没有做大?一方面它们的图文、长视频与用户接收门槛低的短视频不占优势,导致用户群体相对窄众;另一方面,它们的体量也不足以独立自主,较早的依附于某个巨头,没办法像抖音那样淘宝、京东、苏宁、拼多多等都可以合作。
对抖音电商来说,还有至关重要的一点,如果都是跳转至外部第三方电商平台,那么抖音或将沦为电商平台的导流工具,重蹈蘑菇街、美丽说的覆辙。好在抖音早早上线抖音小店,后升级为抖音商城,建立属于自己的电商闭环,避免了沦为导购平台的悲剧。
天生的基因,加上后天道路选择的正确,让抖音电商脱颖而出,成为继阿里、京东、拼多多之后的电商第四极。
如今的抖音电商,既卖流量,是电商巨头们的中转站,也直接卖货,在自己的阵地完成成交,获取比卖流量更高价值的交易佣金。
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除了流量和短视频内容的优势,抖音电商在成长过程中也在快速补齐电商短板。电子商务系统包括商品流、物流、信息流、资金流。以这四部分来看,视频内容呈现的信息流是抖音电商显而易见的长处,在其他方面,抖音电商表现如何?
资金流领域,支付牌照对于建立自营电商闭环的抖音来说,是不可或缺的一部分。去年9月,字节跳动正式收购武汉合众支付,获得支付牌照,3个月后,抖音支付正式上线,在用户付款方式中排在微信支付、支付宝之后。几乎同时,DOU分期也同步上线,类似于“花呗”,本月花钱下月还款。双11临近,DOU分期也加大获取新用户的力度。壹DU财经在抖音支付页面发现,选择100多元的商品会看到“DOU分期支付 立减8元”的促销活动。借助双11这波销售高峰,抖音支付应该能收割不少新用户。
物流领域,今年4月,抖音电商总裁康泽宇明确表示,“目前抖音电商没有在做仓储、物流,也没有打算自建仓储、物流”。事实上,字节接连投资了纵腾集团、Syrius 炬星、盈合机器人、迦智科技等多家物流科技公司,很可能抖音物流不走京东物流的重资产模式,而是走菜鸟的轻资产、运力调配的第四方物流模式,通过技术研发与整合,与四通一达等物流公司合作保障履约能力。
与此同时,今年5月,抖音推出了电子物流面单系统,并从8月起,所有抖音店铺将无法使用菜鸟等电子面单来打印快递单号,必须使用抖音电子面单。“谁掌握数据谁就更有竞争力。”物流行业专家赵小敏表示,市面上主流的电子面单系统有菜鸟电子面单和拼多多电子面单。抖音电商上线电子面单系统,不仅是保护消费者隐私,也是其持续完善生态、增强供应链数据管控的重要体现。
有了电子面单系统,即便不自建物流,抖音电商也可以像拼多多、淘宝那样掌握关键的供应链数据,不会对其业务进一步扩大造成不良影响。
商品流方面,可能是抖音电商最为欠缺的。虽然罗永浩及明星直播带来的都是品牌行货,也有很多品牌在抖音开直播,但抖音电商的商品更多还是工厂模式和无货源模式。据光子星球报道,一家电商孵化机构内部人士曾称:“抖音电商的商家主要有三种模式构成,一是品牌商家,二是做工厂直销,三是无货源模式。现抖音商家数量在60万左右,其中无货源模式占比最高,达到了平台商家的60%以上。”

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