社区|供给与匹配错位,小红书社区建设任重道远
编辑导语:近期,小红书卷入滤镜纷争,小红书slogan是“标记我的生活”,当博主在标记自己生活的同时,小红书得到了一些东西,也失去了一些东西。正是这些失去的东西,才是小红书真正需要道歉的地方。本文针对小红书滤镜这一事件进行分析,探讨小红书在供给与匹配错位的原因以及小红书正确进行社区建设的重要性。
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武侠小说有句名言:有人的地方就有江湖,有江湖的地方就有纷争。如今进入互联网时代,人们被定义为流量,集中在一个个互联网内容社区,成为新时代的江湖所在地,上演着一出出人间魔幻剧。
近日,一直在宣传“种草”的内容社区小红书,却因为创作者“种草”水平过高而道歉。一些景点笔记滤镜拉的太满,导致用户“拔草”时感觉到被欺诈,就像是网恋奔现遇到了“照骗”。
除了粉红沙滩之外,还有三亚清水湾蓝房子、内蒙古网红帐篷营地等多个网红景点,成为网民们吐槽的对象。在全网群嘲之下,小红书在微信公众号为“滤镜景点”发文道歉,并提出将尝试推出“踩坑榜”。
道歉发出之后,有部分博主感到委屈,自己有拍照技巧才拍到好照片,是网友们不会拍照;小红书或许也会感到委屈,明明是博主的“锅”,却让小红书背。
“标记我的生活”是小红书的slogan,当博主们用滤镜标记生活时,小红书得到了一些东西,也失去了一些东西,或许失去的这些东西,就是小红书会主动道歉的原因。
一、生而“种草”,“孤岛”成“沃土”据天眼查APP显示,小红书成立于2013年8月,如今已经经过5轮融资,背后资本方有腾讯、阿里巴巴、真格基金等,是国内少数被腾讯、阿里共同投资的企业之一。
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成立之初,小红书曾在2013年9月推出《小红书出境购物攻略》PDF,解决了很多人出境旅游的难题,下载量超过50万,可以说小红书最开始的名声就是帮助用户决策打出来的。小红书后来又趁势入局跨境电商,电商失利之后转而专注于内容社区。
随着小红书在内容社区方面的发展,“种草”标签也刻在了大众对其的固有印象之中。网络上“种草”的意思就是分享推荐某一商品、某个事物分享推荐给其他人,让他人出现购买、喜欢的欲望。一定程度上也是在帮助用户做决策。
而小红书“种草”标签的由来,或许可以从以下角度来思考。
【 社区|供给与匹配错位,小红书社区建设任重道远】移动互联网时代,各个应用成为单独的流量入口,打破了PC互联网时代搜索引擎对于流量入口的把控。独立应用对流量的去中心化,使得各个应用成为一个个“孤岛”,其中的内容变得更加垂直,带有相同标签的内容与流量也会互相吸引。
例如知乎的问答与高知人群,微博的舆论与大众人群,豆瓣的影评与文艺青年,B站的动漫与二次元……各个内容社区都有独特的内容与流量标签。
小红书“种草”标签的由来,也是独特的内容与流量人群互相吸引的结果。
小红书上的内容多为图文笔记,UGC创作者入门门槛低,使得小红书的内容可以无限供给。据小红书官方数据显示,截至2021年3月底,平台上的内容创作者超过4300万,笔记发布量超过3亿篇。
同时,小红书月活用户数超过1亿,且大量用户为女性用户。女性用户表达欲、分享欲、消费欲望、消费能力本身就很强,这就导致小红书分享内容多为经验帖,类似于食谱、使用感受、旅游攻略等,对有相关问题的用户来说是很好解决路径。
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