双11|银行系电商“冷落”双11_程子姣|电子商务|保健品类|京

10月底，今年的“双11”战火就已被点燃，“跨店凑单、直播带货、抢折扣券……”在众多互联网电商平台狂轰乱炸卖力宣传的同时，银行系电商依旧表现淡定。11月2日，北京商报采访人员调查发现，目前仅有极少数银行系电商平台挂出了“双11促销”的字样来吸引消费者，在参与方式上也依旧以较为单一的积分抵扣、信用卡分期为主。十年发展期将至，银行系电商平台如何在功能建设、产品体系、客户体验、仓储、物流等方面做好提升，仍需要诸多探索。
不以盈利为主要目标
自2012年开始，银行系电商平台的发展已经走过了第9个年头。发展至今，有的银行系电商平台已经销声匿迹不见踪影，只有少数如建设银行旗下“善融商务”平台、工商银行“融e购”等平台还在运行。
北京商报采访人员梳理发现，目前上述两家国有大行系电商平台均下设个人商城以及企业商城。在“善融商务”个人商城平台，该平台打出了“双11”狂欢聚惠，全场满3000送牛年酒酒具一套（限量10套）预热字样吸引消费者眼球；在企业专区则推出了对公金融市场交易业务专项营销活动，活动时间为11月1日-12月17日。
“融e购”个人商城主要向消费者展示金融、黄金珠宝、跨境购、食品、粮油、生鲜等多个类别的商品，但并未打出“双11”宣传字样，在企业商城中，“融e购”向企业提供e采购、e资产、e融通、司法拍卖、跨境贸易多项服务，但也未打出“双11”宣传字样。
北京商报采访人员注意到，和往年不同的是，今年“善融商务”和“融e购”均推出了乡村振兴专区，加大了助农扶持力度，但同样的产品价格却较互联网电商平台无明显优势。例如一款正在销售的助农红枣产品，售价为15元，虽然已被标注为爱心价，但在某互联网电商平台上，该款产品最低售价为12元。除此之外，对比互联网电商平台动辄上千的销量而言，银行系电商平台的销量依旧较为惨淡，累计销量为0的商品屡见不鲜。
李洋（化名）的企业是一家专做农产品的企业，今年李洋想把家乡的土特产推到线上。他告诉北京商报采访人员，“在考察的时候就关注到银行系电商平台和互联网电商平台，最初是想在两个渠道都铺设产品，但对商户来说最重要的就是要把货物安全快捷地送到客户手中。在考察后发现，银行系电商平台的仓储、物流、配送相比互联网电商都很薄弱，所以最终还是选择了和互联网电商平台合作”。
对银行系电商平台佛系参与“双11”的原因，博通分析金融行业资深分析师王蓬博分析称，相较互联网电商平台而言，银行系电商平台用户运营做得还不够完善，用户黏性也有待提升。此外从自身定位来看，银行系电商平台也附属于银行主营业务，银行更多是想通过电商平台增加App提升度以及用户黏性，并不以盈利为主要目标。
依旧以分期、积分抵扣为主
【双11|银行系电商“冷落”双11】相较互联网电商平台而言，银行系电商平台不论在上线时间还是整体发展规模上都处于弱势。北京商报采访人员调查发现，当下，银行系电商平台参与“双11”活动的方式也主要为电子券抵扣、积分抵扣两种。
“善融商务”平台就打出了“实价买优品、用券更实惠”的宣传标语支持电子券100%抵现。该平台还在购买商品的同时向消费者推荐信用卡办理业务。北京商报采访人员注意到，在一款在售的商品购买数量下方，“善融商务”平台标注了温馨提示，“此商品支持信用卡支付。没有信用卡？请点击申办信用卡，最快1分钟出卡”的字样。“融e购”推出的家电专场活动也支持300元以内积分全额兑换。