双十一|双11又一波大促即将来袭,平台又出新玩法

距离11月11日还有几天的时间,紧接着11月1日至11月3日的第一波大促结束,第二波大促的预售再次开启。与以往相比,今年的双十一消费体验与平台服务受到了更高的关注。为了尽可能地让用户停留在平台并下单,不少平台纷纷尝试新方式来吸引消费者。
一轮一套新玩法
今年的双十一战线拉长,从10月20日首波预售到11月1日首波大促,现在,商家和消费者都进入了中场休息,等待11月11日的到来,或许是为了让消费者持续保持亢奋,在这段时间,不少平台都有调整玩法。
以淘宝为例,11月8号0点开始,将推出新活动“王者争霸赛”。据了解,王者争霸赛分为两只队伍,玩家可以自行选择加入心仪的队伍,活动期间用户可以通过做任务来增加各自战队的战力值,只要战队的战力值完成保底战力就可以激活奖池,11号11点活动结束根据两个战队的战力值对应两个奖池,战力多的为胜方奖池300万,战力少的负方奖池150万。
双十一|双11又一波大促即将来袭,平台又出新玩法
文章插图
京东平台虽然继续保持打折或平台发券补贴的方式,但折扣力度和消费券、红包的额度都有所调整,消费者很难照抄11月1日第一波大促里的优秀“作业”,需要重新计算价格。
唯品会此次双十一聚合爱奇艺、芒果TV两家视频平台付费会员权益,丰富唯品会超级VIP权益,并为用户提供“满88顺丰包邮”、“面对面退换货”等服务。
抖音快手等短视频平台也发挥私域流量优势,推出自己的“电商节”。不过与淘宝、京东这些老牌电商平台相比,抖音快手的玩法更多的是针对商家、吸引商家入驻。10月27日,抖音电商“双11”正式开启,除了抖音官方百亿补贴外,还推出全民任务、巅峰任务赛、短视频话题挑战赛、大促成长营四大活动玩法,来帮助服务商进行锁定流量、精准营销,实现订单转化、促单提效。
首波大促捷报连连
虽然战线被拉长,但是各大平台的销售战绩依然亮眼。
数据显示,淘宝11月1日开售1小时,已有超2600个品牌成交额超去年全天,预售首日至26 日24 点,淘宝直播已经诞生了165 个成交额超千万的直播间,其中商家直播间达134 个,远超去年预售同期水平。
京东数据显示,从10月31日晚8点开始的4个小时内,京东累计售出商品超1.9亿件。截至31日22点的两小时内,全国超百万消费者已经收到京东双11包裹。
直播电商方面,抖音于10月27日“双11好物节”首日有22 位主播销售额破千万,其中TOP1/2/3主播的销售额分别达7456/5502/4215万。快手10月20日启动“116品质购物节”,平台首日GMV 同比+272%,且主会场知名品牌贡献GMV 超40%。
淘宝主播销售榜显示,在第一波预售中李佳琦直播最终销售额达到106.53亿元,薇娅直播销售额为82.52亿元,两人共销售189亿元。据往年数据,2020年双十一预售当晚,薇娅和李佳琦直播间的总销售额分别为35.21亿元和33.27亿元,两人的总销售额接近70亿元。
唯品会联手多个大牌启动超级大牌日。其中,欧莱雅仅一款超值套装两小时卖出近4000套,斯凯奇单日销售额逼近4000万,百丽单日销售额近5500万。10月20日,单是男装就卖出了2个亿,同比大涨90%。
消费者满意度还需关注
“我最早从10月中旬就收到了商家的促销短信,平均一天两条,回复退订也没用。”长沙市民朱女士告诉采访人员。实际上,商家的短信轰炸已经困扰诸多消费者许久,朱女士告诉采访人员,她会用短信拦截软件来屏蔽这些垃圾短信,但是只能在一段时间内有效果,过段时间商家就会更换号码,再次对她进行轰炸。“现在商家似乎在用不被标记的号码,拦截软件也无法检测。” 不只是短信,各种App推送通知、开屏广告等过度营销都让不少消费者感到疲惫。

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