双十一|双11又一波大促即将来袭，平台又出新玩法( 二 )_黑科技|陈泉伊

此外，复杂的优惠券使用方式和抢红包游戏也引起不少消费者的吐槽。艾媒数据中心的抽样调研显示，2021年消费者不喜欢“双11”购物节出现的行为包括：积极参与活动但最后得到的优惠很少，商家节前偷偷涨价，需要邀请他人才能享受优惠，需要观看广告完成活动任务，套路太多玩不明白等。
以淘宝的喵糖小游戏为例，自10月21日上线以来，喵糖的热度就一直居高不下，甚至曾因为同时在线人数激增，导致系统崩溃。喵糖的规则简单来说是用户通过做任务赚取喵糖，在每天的9点至22点扔喵糖来占领格子和他人进行PK。但操作起来却费时费力，且每场比赛都强制参加并会自动扣除门票，不少网友吐槽“辛辛苦苦做任务赢来的红包还不够抵分票。”
此外，退货难、退款难的问题已经是老生常谈的话题了。2020年双十一之后发布的《2020年“双11”网购消费投诉与体验报告》显示，2020年双11期间电商消费投诉问题里，退款问题以27.56%的比例占首位。今年11月1日首波大促开始之后，“退款”的话题也一度冲上热搜。
【双十一|双11又一波大促即将来袭，平台又出新玩法】潇湘晨报采访人员申潇轶