商家|拖欠货款、推广费，被指假货横行，玩物得志丢掉初心( 二 )_提醒|疫情|网购物品|高风险|王

商家一旦对玩物得志平台失去信任或者转投别的平台的话，不仅会使得平台的人气下降，还会流失一部分客户，毕竟有些店铺的客户粘性还是很高的。这个从平台的月均活跃天数就可以得到佐证，玩物得志最近的月均活跃天数为6天，而微拍堂和天天鉴宝分别为12、13天。
虽然玩物得志作为拥有4200万文玩用户的大平台，但是谁能说得清楚到底有多少客户资源是由商家靠红包裂变方式找来的。所以玩物得志平台拖欠推广费和货款，确实是自毁根基的操作。
其二是抖音、快手等短视频平台介入文玩电商，玩物得志拖欠商家货款无异于自毁根基。
数据显示，文玩电商行业近几年来一直保持高速增长，其规模从2016年的69.3亿元增长到2020年的900亿元，年均复合增长率达到89.84%，与此同时，我国文玩电商用户也呈现出几何级的增长，仅仅一年时间，文玩电商用户就由2020年1月的394.4万人增长至2021年的1087.6万人。
在传统电商用户开始出现拐点之后，文玩电商用户却逆势大涨，这也难怪最近抖音、快手加大力度扶持文玩电商卖家，强势介入这个千亿级别的赛道。
据业内人士透露，抖音、快手等短视频平台最近对于文玩直播相当友好，不仅在流量上有倾斜，相比玩物得志还有更高的自主性。随着抖音、快手的介入，文玩电商行业的形势可能已经发生了根本性的改变。
作为国内流量最大的两个短视频平台，抖音和快手的号召力无疑对玩物得志造成了严重的威胁，但此时玩物得志竟然还玩出了拖欠货款的行为，这无疑于自毁根基，后果不堪设想。
假货泛滥，玩物得志的终结者
传统文玩市场存在很多痛点，假货便是其中最受人关注的。以前线下交易，客户一手交钱一手交货，虽然有假货问题，但也只能怪自己眼拙，看不出深浅。但是这两年借助直播带货的模式，文玩电商出现了井喷式的增长，平台通过先鉴定后寄出的方式，来解决假货的问题。
作为最大的文玩电商平台，玩物得志借助直播的力量，构建先鉴别再发货的流量闭环，线上线下多重保障为客户保驾护航。然而，标榜多重信用保障的玩物得志却依然逃不过假货天堂的标签，这对于一个以信用为主的平台是毁灭性的打击。

文章插图
不同于线下文玩玩家以45岁以上为主，中国文玩电商行业的年龄结构和线下大相径庭，线上玩家主要集中于25岁-45岁这个年龄段，大约占了84.4%，而45岁以上人群却仅占7.2%。
通过这个数据，可以得知线上文玩客户主要以年轻人为主，这些人的特点是文玩经验较少，其主要的判断依据是寻找可靠的文玩电商平台，然后通过平台的专业性来保障交易。
据统计显示这些文玩电商用户有50.5%来自于高线城市，其中有76.2%有房，有63.4%有车，总体来说这些客户大多属于多金人群，通过对这些用户的人物画像分析可得，这些用户主要来自于竞争激烈的一二线城市，其拥有的空余时间相对其他城市来说更少，这也导致了这部分用户会选择更加可靠的平台来进行文玩物品的交易，一旦认定某个平台，其忠诚度会更高。
但是事情往往具有两面性，这些忠诚度较高的用户一旦被平台欺骗，多次买到假货的话，那么他们的容忍度相比其他人来说就会更低，这也就是为什么说玩物得志假货泛滥会导致玩物得志自毁根基的原因。
结语
玩物得志作为中国文玩电商的头部玩家，资本宠儿，在两年时间内就迅速成为拥有4200万用户，日活跃用户超过600万的大平台，背后不仅是其遇到互联网电商的红利期，更重要的是平台刚开始就能抓住用户的需求，主动构建用户流量池闭环，通过先鉴定后发货的模式来保障客户的利益。