三无产品|“好评返现”违法!淘宝、拼多多等七大电商平台被约谈( 二 )
希望平台能真正从商家出发,鼓励顾客评价,而不是让商人舍本求评。
结合双 11 网购高峰期,广东省消委会提醒广大消费者,要科学理性购物,收到商家 " 好评返现卡 " 时,应勇于拒绝,不为商家利益诱惑作出虚假好评。
广东省消委会也要求各电商平台落实 " 三个责任 ":
一是落实法律责任。应提高法律意识,主动学习相关法律法规规定,严格按照法律标准为广大消费者提供合法合规的、质量有保障的产品;
二是落实保护消费者权益主体责任。企业是消费者合法权益保护的第一责任人,平台、生产企业及经营者要强化主体责任意识,把保护消费者权益落实到经营活动中的每一环节;
三是落实社会责任。各电商平台应主动承担社会责任,发挥行业引领作用,守法诚信、规范经营,为净化网络消费环境发挥带头作用。
作者|李未泯
编辑|曾宪天
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