电商|今年双11为什么不用熬夜了?谁在改变双11“游戏规则”
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齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员 蔡宇丹
双11,一个不断进化的战场,永远有新的热点,永远有新的挑战者,永远有新机会出现。
今年双11,是《反垄断法(修正草案)》公布后的首个双11。各大电商平台的造势宣传“火药味”不浓,但双11,真的静悄悄吗?
促销常态化下,电商平台发起的“晚8点战事”,0点抢购改成晚8点,这是双11首次改变大促时间,意图掀起一个消费新高潮。而直播电商的持续爆发,也让这场针对优质农产品、特色产业带和优质工厂的流量争夺战越发激烈。
1.《反垄断法(修正草案)》公布后的首个双11
今年双11,很多人感到,双11商战的火药味没那么浓了。
从各大电商平台为双11造势的各种例行动作中,能看出苗头来。
首先,各种花样繁多,让人头晕眼花的双11玩法,今年再也不见电商平台进行铺天盖地的宣传。
在微博等社交媒体,之前“临战”前,由“二选一”引发的各种充满火药味的“口水战”,今年不见硝烟了。
天猫、京东一系列宣传双11的文章中,很少出现变着花样炫耀自己成绩的,连那些容易让人引发行业竞争联想的段落和字眼,都不再出现;传播的关键词,从“营销”,变为“服务”。今年京东高调传播的“晚8点”,也是意在突出“以消费者为中心的初衷和决心”。
“风向”转变,与互联网反垄断风潮不无关系。
10月23日,《反垄断法(修正草案)》公布,这是反垄断法施行13年来的首次修改。这个修正草案新增了公平竞争审查制度以及滥用市场支配地位等内容,回应了滥用数据和算法、技术、资本优势,以及平台规则等平台经济领域发展过程中遇到的问题。
修正草案新增的第十条中明确规定,“经营者不得滥用数据和算法、技术、资本优势以及平台规则等排除、限制竞争。”同时,在列举滥用市场地位行为时加了一句,“具有市场支配地位的经营者利用数据和算法,技术及平台规则等设置障碍,对其他经营者进行不合理限制的,属于滥用市场支配地位的行为。”
这些增加的内容非常有针对性,现实中,一些平台滥用市场支配地位的行为,都是由算法、数据、技术和平台规则支撑的。
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今年2月,国务院反垄断委员会还发布了平台经济领域反垄断指南,对于外界尤为关注的垄断协议的形式,市场支配地位的确认,以及“二选一”、大数据杀熟等问题做出了明确规定。
这个指南指出,“对于那些具有市场支配地位的平台,如果没有正当理由,以低于成本价销售商品,排除、限制市场竞争的”,可能被认定为滥用市场支配地位。而平台经营者通过补贴、折扣、优惠、流量资源支持等激励性方式实施的限制,如果有证据证明对市场竞争产生明显的排除、限制影响,也可能被认定构成限定交易行为。
在这样的严厉监管下,今年这场缺少“火药味”的双11造势宣传也就不难理解了。
但中国互联网平台间的“围墙”真正拆开了吗?来自1号直聘在钉钉上参加双11的直接感受是,随着钉钉生态的全面开放,1号直聘的用户量、日活大幅上升,一跃成为互联网招聘赛道里的潜力股。
现在,1号直聘已经实现了App、钉钉、支付宝三个平台的互联互通,企业和个人用户可以在三个平台的产品中自由交流。这使得用户不需要下载任何一款多余的产品,就能直接用自己习惯的产品实现人才招聘的全部线上化。这也进一步盘活了阿里生态的企业与个人流量。
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