电商|今年双11为什么不用熬夜了？谁在改变双11“游戏规则”( 二 )_消费者|电商|双十一|日本经济

不要小瞧这一点进步。往往大企业内部藩篱的拆除，都是一项艰巨无比的工程，更何况中国消费互联网的互联互通？但这就是大趋势。
什么时候，我们能在双11购物时，能用微信和天猫商家的客服聊售后问题？或者天猫的卖家，能在腾讯上投广告？
2.今年双11，为什么不用熬夜了？
今年双11的一个最大变化，就是抢购时间从0点提前到晚8点，它带来消费体验一个巨大的改进，就是消费者不用再熬夜抢购了。
从10月中旬开始，不少电商纷纷宣布将预售时间提前到了晚8点，其中京东表现得最为彻底：预售时间为10月20日晚上8点，消费者付定金即可提前锁定优惠价；付尾款时间也被定在了10月31日晚8点，消费者不用蹲守到0点，提前4小时就能完成双11购物。
延续了12年的0点抢购，为什么在这个时候发生规则变化？那么，当初双11为什么要熬夜抢购？
京东零售平台业务中心大促相关负责人Kelly对齐鲁晚报·齐鲁壹点采访人员做了这样一个解释：在电商经济发展早期，商品价格更新通常从0点开始生效，这意味着，当商品有优惠或降价时，新价格会从0点开始生效，再加上早期库存有限，降价商品很快就会被蹲守的消费者买完。

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久而久之，“0点抢购”就成了一种消费习惯，成了电商行业约定俗成的行规。但就是在这种约定俗成中，这个全球规模最大的购物狂欢节正在发生变化，也越来越需要新变化。
每次熬夜抢购，都给消费者带来巨大疲惫感：像守岁一样蹲守到0点，强撑着精力算满减、找凑单品，等下单完成基本已经接近凌晨1点，“买得很累，不买又觉得亏”。
关键是，习惯于熬夜的大城市青年，已经不再为这种大促而心跳，日常有的是各种促销，干嘛要挤双11？
企查查数据研究院近日推出的2021电商行业数据报告显示，目前我国现存“电商”相关企业超过571万家，今年三季度，电商相关企业的注册量为89.1万家，同比增长67%，两年平均增长率达32.1%。
与此同时，直播企业指数级增长。购物节和直播带货的发展让商品大促日益常态化，让“尾款人”剁手越来越难，也让大城市年轻人的消费更趋理性。
与此同时，消费升级这个大趋势下，三到五线的下沉市场，给电商平台贡献了最多的新增用户，小镇青年成为双11战报中最活跃的一股消费力量。
京东双11最新战报显示，今年11.11期间，京东来自下沉市场的新用户占比超过77%。覆盖全国2.5万个乡镇、60万个行政村的1.5万家家电专卖店整体成交额2小时超去年同期全天。
这些低线城市的新增用户、小镇青年，他们的生活作息，是不习惯熬夜的。
尤其疫情之后，许多老年人成为网购用户。消费者需要的是优惠，而非熬夜。“双11，能不能不熬夜？”成了核心吐槽点。
这种巨大的用户构成变化下，促成电商平台改变游戏规则。
3.京东的“晚8点战事”
这场“晚8点”战事面临最大的商业风险就是，十几年消费习惯说改就能改变吗？
事实上，11月10日晚8点，2021年京东11.11迎来高潮。调查显示，超六成网友首选晚8点付尾款、定金。
【电商|今年双11为什么不用熬夜了？谁在改变双11“游戏规则”】品牌方感受到了战线拉长的利好效果。西门子和博世在京东的销售曲线显示，10月31日晚8点后，西门子和博世前30分钟销售额已超过去年11月1日全天；9点过后销售额曲线并没有骤然下降，而是进入了缓和增长阶段，一直持续到当天夜里。