S他们，在腾讯做SaaS_shopee|优品|dollar tree|国外市场

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雷锋网按：对于腾讯而言，最难的事情往往不是当下，而是如何站在当下去定义未来。昨天，腾讯公布了2021年第三季度财报，尽管有关SaaS的篇章还不足以作为腾讯ToB面貌的整体概括，但它却描述出了腾讯投身数字经济建设的一个可展望的未来。
产业互联网的竞争赛点如果依然停留于单纯云资源的消耗上，客户、应用服务商都将很难进一步做大做强。
一转眼，腾讯SaaS已经从单线条的各自为战，到现在有一套相对整齐的团战部队。一路走来，有坎坷，也有成长。不同时期SaaS业务的发展节奏、状态，也同样映衬出当下中国企业SaaS应用存在的机遇与挑战。
一、起步
时间回到五年前，以腾讯、阿里为代表的互联网公司，正迎来对下一阶段的产业互联网的竞争意识觉醒前夕。它们对打破增长的天花板极度饥渴，且拥有一批战斗力素养极其凶猛的团队，但是缺乏清晰的路径规划。一开始这些互联网公司会尝试做一些单点产品，如推动企业流程管理类的数字化办公系统、供应链进销存系统，同时又会不惜以免费的手段，以拿下多少数量级客户作为大肆进军企业服务市场的标尺。
这是典型的互联网思路和玩法，并不能让高颜值客户买单，甚至还带来了一股病态厮杀的风气，无意间也“扰乱”了已经固化的企业服务思维。
虽然客户对云计算的认知度还没有如今的普及度高，也没有多少成熟的实践案例，但是你能感觉到一种里程碑式的时代即将到来。
以今日之视野回望过去，云计算使用门槛的降低直接促成了企业服务SaaS的创业热情，百花齐放的SaaS产品也在反之促进云市场空间的壮大。
翻腾间，腾讯立下了产业互联网时代的Flag。
二、抛转、引玉
腾讯在SaaS市场的布局其实不是近两年才展开。过去十年，腾讯ToB有关“开放”、“不干涉”、“将半条命交给伙伴”、“产品C2B”的影响力，早已通过产研、生态合作等模式渐入人心。
以930变革和全球疫情爆发为两个关键节点，腾讯SaaS迎来了爆炸式发展，以互联网速度收获并影响了企业服务的经验。
在“一云多端三大项目”的舞台上，形成了诸如腾讯会议、千帆企业应用连接器、企业微信、腾讯企点、腾讯文档、TAPD腾讯敏捷协作平台等一系列产品矩阵。而它们正不断深入金融、医疗、工业、教育、出行、电商等行业腹地，成为盘活腾讯产业互联网生态的重要路径。
我们对话了腾讯会议负责人吴祖榕，腾讯千帆业务负责人答治茜，腾讯企点总经理张晔，企业微信生态合作负责人李致峰，借由四个人的视角，试图回答一个外界关心的问题：腾讯SaaS的整体布局是什么？
虽然无论做产品还是解决方案，都可以根据具体业务场景抽离出相应的指标作为判断标准，但SaaS产品仍是个长价值链的过程，这意味着用户的使用体验和价值主张，会因为价值链上参与者的拉长而被放大起来。
理解腾讯SaaS也同样会存在多维度视角。因为鲜有人关注，这帮腾讯人已经成为影响未来十年SaaS产业最大的变数。
三、不是产品，却做着比产品更难的事情
汤道生曾表示，希望未来在腾讯的生态中，能长出很多百亿市值的SaaS公司。
做生态尤其是SaaS生态，成为腾讯深入企业数字化过程中必做的事情。
如果对腾讯千帆做一次定位，那么连接一定它的主旋律。千帆没有做传统意义上的产品，却能够通过业务统一、数据统一、体验统一，实现对SaaS和非SaaS、业务SaaS和非业务SaaS、行业SaaS与通用SaaS之间，以及腾讯自有SaaS和生态内SaaS应用的连接、集成和打通，是一款典型的技术和商业平台。