商品|“双十一”观察:12年过去，疲惫感日增，这些新鲜感还管用吗?_双十一|小李|理赔|app|快递|吸血

第13个电商“双十一”昨晚正式来临，12年过去了，曾经让大家当天半夜“剁手”下单到疯狂，到如今提前半个月就付定金不慌不忙，从薅羊毛大占便宜的快感，到如今套路满满累觉不爱，这样的“双十一”，似乎有点让人疲惫。然而，适老化改造、公益等关键词在“双十一”平台上频频亮相，这让你我看到，“双十一”的公共价值不仅在汇聚商业，也在传递理念，企业正在做出更符合社会发展需求的思考，承担更多责任。这样的“双十一”，是否又能在某些时刻打动你?
不再有具体成交额的“双十一”
天猫数据显示:截至11月11日0点45分，已有411个去年成交额过百万的中小品牌，今年销售额突破千万;更有40个去年“双十一”，成交额千万级的品牌，在今年“双十一”成交额突破了1亿元大关。此外，已有382个品牌成交额超过1亿元。
京东数据显示，11月10日晚8点刚过，家电成交额5分钟破20亿，趋势品类娱乐电视、分区洗衣机、新风空调、洗地机同比增长均超5倍，高端笔记本电脑成交额同比增长260%，婴幼儿食用油和调味品成交额同比增长30倍。
与往年零点过后，即时成交情况便在大屏上滚动显示不同的是，今年天猫“双十一”的数据“姗姗来迟”且没有具体成交额。用户还发现，今年的战报也显得十分克制，App里的广告少了一些，微信群里组队玩游戏的信息更少了。
【商品|“双十一”观察:12年过去，疲惫感日增，这些新鲜感还管用吗?】相关人士解释表示，因为要保护个人信息。今年11月1日，“个人信息保护法”正式生效，加强了对网络用户个人信息的保护。今年“双十一”前，主管部门还加大了对平台和电商企业的“提醒”，要求电商企业不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信，而针对移动App弹窗广告的专项治理，也让“双十一”促销广告轰炸收敛了不少，可见，监管趋严，电商促销更趋成熟。

文章插图
付了定金比现买贵 “消费主义逆行者”小组:不要买!
曾经，“双十一”的确给消费者带来每年一次难得的“薅羊毛”机会，可以让大家以比平时优惠更多的价格买到商品，但慢慢地，“双十一”逐渐给人一种说不出原因的“疲惫感”，因为平台玩法愈发复杂，持续时间也越来越长;另一方面，很多商家也很会玩“套路”。
有媒体报道，今年“双十一”期间，大家遭遇最多的消费问题就是商家在“预付定金”这方面给户关在消费者挖坑。消费者预付定金后，等到尾款日00时支付尾款，便可购得商品。有的商家还承诺“保价”，即在一段时间内，消费者所购商品不会降价。
然而，有很多消费者发现，等到尾款日付完尾款购得后，同样的商品竟然能够以更低价格直接买到，大呼上当。一名在杰克琼斯官方旗舰店况侧输购买商品的消费者投诉称，预售期间店家承诺预付定金后，在11月1日2点前支付尾款可享受满六件七五折活动。但是自己在支付尾款时却发现该活动并不存在，客服也根本不解决问题，最终导致自己多花了三百余元。
应对“双十一”刺激消费的诱导，今年社交平台上出现了一个“消费主义的逆行者”小组，他们提出的口号就是“不要买”，尝试对劣季疯狂购物这一行为进行反思与审视，目前这个小组成员已经扩张到30万人。
“消费主义逆行者”小组，在“买买买”大行其道的当下，能对此说不，这并非因为小组成员都是在“装死”或“逃避”，其中既有极简主义的倡导者，也有单纯为了省钱而“不买”的实用主义者，还有仅是为了不盲目跟风而选择不买过多商品的人。总之，他们号召，不要被过度的消费主义裹挟。