二手|双11买贵了?买多了?4种方法帮你挽回损失( 二 )
当商品出现质量问题,且无法退货换货的情况下,该如何解决呢?首先第一点是千万不要自暴自弃,选择向卖家妥协,你是合理合法购买,只要你争取,无论退换货还是赔偿都是必须的。(前提是你在消费者权益保护法和平台购物规则的范畴内)
其次,当商品出现问题,先和店铺客服沟通解决,如果店铺客服不解决,则可以申请官方平台介入解决问题。
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最后,如果以上几种方法仍然没有奏效,那可以拨打12315进行在线投诉,反馈你的实际问题,只要你的需求是合法合规的,都会得到商家或者平台的答复和补偿。
以上就是双11购物节后如何快速回血的攻略和心得,如果大家还有更好的办法,欢迎留言分享。
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