二维码|快递面单上现二维码广告,抽手机变推销贷款,你究竟被谁“卖”了?( 二 )


对话一位收购面单的买家
“3.5元一张照片,具体价格看量和品质。”也有另一位买家称,量大可以加钱。当被问到品质是什么意思的时候,对方表示,“就是快递商品和价格。”据了解,母婴类、保健品、化妆品类的快递面单最受欢迎。
当被问到这些面单最终流向哪里时,对方称,“精准营销。”
而有知情人称,这些信息被不法分子获取后,会被卖给诈骗分子。
据了解,这些倒卖快递信息的卖家,很多是快递员,也有电商平台和快递网点的人,有的一天能成交几千条。
如今,作为“电子数据”的电子面单,成为了各大互联网平台争夺的对象。今年5月,抖音推出了电子物流面单系统,并从8月起,抖音切断了菜鸟、拼多多的电子菜单,力推自己的电子面单系统。
据悉,抖音的电子面单主要覆盖商家就是抖音自营店铺。目前,抖音电子面单已与顺丰、邮政、京东、三通一达等企业完成对接。
监管已加强个人信息保护
平台未尽到信息保护义务将面临处罚
电商巨头、快递企业以及小商家,为何都如此热衷电子面单?主要原因还是在于数据信息。
有市场人士分析称,电商平台掌握消费者的消费取向,便可以利用大数据进行相关的分析,进一步推送相关产品。所以,电子面单之争的背后,其实是电商企业对电商数据的竞争。
【 二维码|快递面单上现二维码广告,抽手机变推销贷款,你究竟被谁“卖”了?】但同时,快递电子面单也因蕴含丰富信息量,被别有用心的人盯上,成为个人隐私泄露的重灾区。
今年11月1日~11日,据国家邮政局监测数据显示,全国邮政、快递企业共处理快件47.76亿件,同比增长超过两成。其中,11月11日当天共处理快件6.96亿件,稳中有升,再创历史新高。
在不断攀升的快递单量背后,消费者的个人信息也在不断被重视。
值得注意的是,今年双十一,正值个人信息保护法出台。11月1日起,《中华人民共和国个人信息保护法》正式施行,该法对个人信息收集范围、处理方式都作出了严格的限制,为个人信息保护提供了有利法律保障。
金融科技行业专家张鲲谈到,根据《个人信息保护法》,侵犯个人信息的违法行为,可处一百万元以下的罚款,情节严重的处五千万元以下或上年营业额百分之五以下的罚款。“相较以前《关于办理侵犯公民个人信息刑事案件适用法律若干问题的解释》两高司法解释中提到‘罚金数额一般在违法所得的一倍以上五倍以下’的规定,罚款力度大大加强。”
在此背景下,个人信息处理者应采取相应的加密、去标识化等安全技术措施保护个人信息。“如今,部分快递面单已经做了匿名化处理,比如手机号打星号,姓氏打星号等等。但是,便利和安全总是矛盾的,如果全部不可见,快递配送时必然需要付出额外操作,如扫码在客户端中查看完整地址影响配送效率。”张鲲说。
在他看来,比较完善的做法,是交给消费者自行选择,是否可将地址等信息印制于快递面单上,如果不同意,可能配送效率会有影响,不过个人信息可以得到更完善的保护。对于消费者来说,也要提高法律意识,注意自身的隐私保护,对于快递信息,可使用化名,地址可不精确到门牌号等。
红星新闻采访人员 俞瑶 申梦芸
责编 任志江 编辑 杨程
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