商家|双11变了,它还有未来吗?( 二 )
由此可见,双11带新品牌、新商家上分,不再是单纯出货的通道,而是消费升级的加速器,经济高质量变革的助推器,都是顺势而为,它怎会被时代抛弃?
风物长宜放眼量双11已经13年,大多数人忘了它的本意是“让商家、消费者相互回馈”。道理简单:独利易败,利他则久,需要“风物长宜放眼量”。
尤其是今年,产业的大逻辑、时代的大意志都在走向“利他”,互联互通、三次分配、“双碳”目标成为关键词,双11的基因决定了它是天然的践行者。
其一,碳中和、碳达峰是社会责任。双11的物流血脉,也是节能减排的表率。
2018年双11开始,菜鸟物流就发布绿色计划,全国5000个回收点,回收纸箱,借智能算法减少15%的包材使用,一年少用7500万个纸箱。
2019年、2020年菜鸟联合圆通、中通、百世等快递公司将“回箱计划”拓展到8万个回收点。
而今年双11,6万个菜鸟驿站准备了750万枚鸡蛋,鼓励买家将快递纸箱留在驿站,循环利用。
同时,单个物流仓每日循环箱使用量已超过5万个,可以替代过去每天超过20万的纸箱和塑料包材。
另外,双11“华东最忙”的上海嘉定仓,采用“绿色屋顶”太阳能光伏发电,一年发电330万度,自给自足外,还给上海电网贡献100万度绿电。
其二,三次分配是为了共同富裕,它在双11“内生”,在潜移默化中完成。
今年,消费者在天猫“双11”下单,2分钱或更多善款,将进入淘宝的“公益宝贝”项目,帮助到空巢老人或留守儿童。
许多商家自愿将这种公益植入消费场景,设置商品为“公益宝贝”,设定捐赠的金额,消费者购买的同时就完成了爱心捐赠,这让公益降低门槛,善款积少成多。
今年双11的善款主要资助三大困境人群:为欠发达地区家庭的主要劳动力提供公益保险;帮大山深处的孩子找到“童伴妈妈”;给困境中的老人提供爱心午餐。
如此,人人出力,锦上添花,将献爱心变成可持续、可承受、每个人力所能及的三次分配,助力共同富裕。
仅在2020年,约250万家商家、5亿消费者参与“公益宝贝”活动,捐赠总额超过4亿元,累计帮扶800万人次。
其三,互联互通是大方向,双11开放,是必须的立场。
去年开始,监管屡次明确,恶性竞争只会加剧资源空转,让格局固化、增量见底,损害大众的福利。
今年,监管部门提出互联互通打破封闭生态,互联网大厂开始“拆墙”,阿里积极响应,很多App接入微信支付,又在今年双11,接入了银联云闪付。
这样开放的姿态,顺应互联互通的大方向,拥抱变化的节奏,自然不会难受。

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总之,双11正在释放出该有的担当、善意,让更多人受益。就像社会学家马基雅维利说的:“一件事让所有人得利,它就会成功且持久。”
即便,双11变了,变得不再那么狂热,但它仍是消费的着力点,经济的辅助担当。它淡化数字,追求高质量、利他的发展,也是遵从产业大逻辑、时代大意志,寻求长远的增长空间。
拿捏了这样的节奏,双11还怕没有未来?
360天后的11月再见真章,那时,谁是元素周期表第51号元素,谁是莎士比亚没有“士”,就更清楚了,不是吗?
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