申通|快递官宣不停工,却变相“歇业”?服务费上涨,还“不保时”?

2021年的春节与以往相比,还是有所不同的。对于这一行业来说,也是首次迎来了全面不打烊的情况。
说到这里相信有人已经猜到了,它就是快递业。从市场几家主流企业的公告来看,均发布了春节期间不打烊的通知。
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这对于广大消费者来说,自然是一件好事。毕竟往年春节期间想买什么都得提前买,否则过年就没有快递发货了。
今年快递春节不打烊,这样过年期间想买什么也就更加方便了。然而值得注意的是,快递行业虽然官宣春节不停工,但是多家企业都宣布春节期间服务价格上调,不仅如此春节期间还“不保时”。
简单点来说就是春节期间虽然快递不停运,但是价格变贵了,而且速度可能会更慢。有消费者表示,自己几天前买的新衣服,派送了两天还是没有动静。
打电话询问时客服表示,由于春节期间网点人手不够,时效性也受到了影响。对于无法及时送达的快递,消费者需要耐心等待。
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快递企业春节安排出炉
从各大快递企业发布的春节安排来看,基本都喊出了“不打烊、不休网、不积压”的口号,合理安排春节期间生产运营,并且做好生活必需品的寄递服务。不过春节期间的价格相比以往,也作出了一定的调整。
其中顺丰表示在2月11日至2月17日春节期间,对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费;中通则表示在2月8日至2月16日,散客和协议客户在正常价格基础上,按照1kg内每单加3元,续重每kg加1元的原则。
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而申通在2月11日、2月12日的服务时间会酌情调整,发往北京的票件需额外加派费1.5元,发往上海、广州、杭州、深圳以及南京地区的票件需额外加0.5元;圆通在2月4日至2月16日期间,收费按照首重1kg加收3元,续重1Kg加收1元;韵达2月10日至16日,1kg以内电商快件涨幅不超过4元每单。
之所以快递企业纷纷官宣春节不打烊,也是因为在原地过年的趋势下,不少人会通过邮寄年货,以此来表达对亲人的思念。在这一特殊情况之下,也给快递行业带来了新的消费需求。
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不过从2019年开始,快递行业就一直经历着激烈的“价格战”。由于快递企业转型升级的意愿并不强烈,导致快递行业持续开展了“价格战”。
按理来说春节期间快递不打烊对于消费者来说是件好事,然而多家企业却宣布上调价格,相当于变相“歇业”。
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对于这一情况不少消费者表示疑惑,快递企业宣布不打烊,但是又“变相”涨价。并且时效性还难以保证,想必经过这一调整后,不少消费者也会打消春节期间寄快递的想法了。
【 申通|快递官宣不停工,却变相“歇业”?服务费上涨,还“不保时”?】***客户端《春节全行业“不打烊、不休网、不积压”快递满载年味》

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