新技术|双十一:那些你有所不知的双十一故事背后的底层逻辑( 三 )
三、双十一的未来会是怎样那么,双十一会就这样消失了吗? 对于消费者来说,双十一已经没有,因为它已经不在便宜了,也就没有存在的意义了。 但对于资本和商家来说,双十一会依然在,因为双十一代表着整个电商行业的发展趋势,目前为止已经没有比互联网电商更先进的成熟技术了。
不靠电商又能靠什么呢? 直到下一代互联网成熟技术的出现,才能用它来替代掉现在最先进最成熟的电商。 那么下一代的互联网技术是什么呢?
可能是那个你不了解,但肯定听过的那样东西——元宇宙。
现在腾讯啊里百度字节都在以游戏为出发点开始布局着元宇宙了(以后有空详细说说元宇宙到底是什么),但距离元宇宙成熟至少还需要软件技术升级以及硬件VR的全民普及。
这时间起码还有五年呢,在这五年里,双十一还是一如既往地出现,成为那个传统却没意义的节日。
四、品牌商家的出路在哪里电商发展到了现在,已经没有红利可言,那么剩下的就是要回归产品和服务。
当产品的某一点是创新到比市场普遍情况都要好,也符合人们需求的时候,那么这个产品肯定不会卖不动。 而如果是产品无法优化的情况下,能做的就是做服务。 实体化零售经济的最大优势就是线上销售无可比拟的有温度和足够人性化的服务,当你的服务和营销都到人性化的时候,你就出圈了。
海底捞当初能火,靠的就不是火锅料,而是那些热情的服务。 薛辉曾经说过“产品是为了满足需求,人物是为了制造偏好”,抖音主播很多时候卖的就不是货,而是他这个人在粉丝心里的喜爱程度。
另外的是,虽然说互联网时代,所有的营销都是那几个套路,重点也是买流量和做流量。 但营销始终是锦上添花的作用,如果硬是靠营销的ROI来赚钱,要不只能是赚快钱,要不就是重资本做品牌。 真正能雪中送炭的是产品和服务本身。
五、总结:故事背后的底层逻辑故事说完了,也该做个总结,该学点有用的东西了。
① 每一个产业都有红利期、成熟期和衰落期,伴随着每个产业的红利期的出现,都会把一个旧产业给击垮。 就正如电商红利期的出现就把线下实体经济给击垮了好几年,抖音内容电商把淘宝垂直电商的流量夺走了一大部分。
② 红利期的出现通常预示着新技术的到来,例如从PC时代走向移动互联网时代再到万物互联时代再到更将来的元宇宙虚拟“真实”时代。
③ 传统电商的进入成熟期乃至衰退期并不意味著被淘汰,它只是失去了风口而已。 这些年来的跨境电商以及拼多多的出现,都只是传统电商变种而已。 甚至实体经济的崛起也不过是把B2C模式向OMO模式转化而已。 但真正让传统电商逐渐失去优势的是抖音的转型。 真正能对行业老大造成致命打击的,只会是跨界的新技术。 所以当局势开始稳定的时候,就要开始计划做二次增长的计划,也就是留意跨界新技术的出现。
④ 无论是个体户小商家还是中型商家,只要是做零售端的,都需要着重考虑产品和服务,而非如何优化营销费用。 在元宇宙时代真正来临之前,更加多出现的是线上线下一体化的OMO模式。 这样的模式下,因为成本几乎一致,也就能体现出线下服务“体验感”的优势了。
⑤ 国潮又要崛起了。 这是二十年来国潮的第三次崛起,也就意味着,我们对标的品牌锚点不再是国外名牌了。 例如当年手机对标的是苹果,现在的是华为和小米。
【 新技术|双十一:那些你有所不知的双十一故事背后的底层逻辑】⑥ 现在的消费主体是90后和00后这群年轻人,如果想赚钱,就必须先弄懂这群人的人群画像,他们喜欢什么,对什么感兴趣,对什么是抗拒,例如为什么EDG夺冠会那么激动,为什么不喜欢996007,为什么知识付费能在这个时代崛起等等的。
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