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相比以往，车市的传统淡旺季不再泾渭分明，消费者下订的时间点也时常无迹可寻，有时源于一个打动人心的话术、文案，甚至是礼物，而主题营销、节日营销、话题营销等不间断的日常活动以及传播形式则显得愈发重要，这也让经销商的市场人员常有黔驴技穷的心累感。为此，汽车之家为付费经销商免费开通了基础版微信小程序，赋能商家利用私域流量潜客孵化及保客运营。同时，汽车之家还提供近百套营销活动模板，自动化素材库及智能潜客孵化工具，覆盖多种营销场景，包含拼团、裂变红包、限时购、集客报名、集赞等，助力经销商提升私域流量运营效果。以某品牌经销商在今年白色情人节举办的一场集赞领好礼活动为例，利用一个符合品牌调性的网红行李箱在朋友圈集赞的简单创意，这家经销商在两天时间内轻松获得1113的访客量、686个意向用户、81个活动订单、15组实际到店客户。配合经销商精准营销的需求，汽车之家还对用户画像功能进行升级，使用户画像标签达到13个、车辆信息标签达到8个以及可修复的人工标签，并提供给新车、售后、二手车等多业务线，丰富了客户孵化策略，使应用场景达到13类，进一步提升转化效果。
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继去年直播大火后，而今直播已演变成经销商的日常营销方式，甚至到了“无直播不卖车”的状态，汽车之家为付费经销商开放直播工具，如发放专属福利、优惠噱头吸引参与；上架了直播橱窗商品，可点击购买加速成交；形成专属内容资产、直播回放长尾营销等，通过丰富的互动场景产生线上集客效应、引导下单促沉淀。大力赋能直播的同时，汽车之家还帮助经销商轻松搞定小视频的制作，利用小视频工具深度展示产品，高效“种草”，即时转化，粉丝沉淀，打造私域影响力，全面提升内容营销质量及效果。在以用户为中心的时代，用户运营不可或缺。对于汽车垂媒“老炮”汽车之家而言，有着丰富的社区运营经验，因此对于客户运营领悟得更深。其自研的基于UVN-B用户分区模型对不同用户提供针对性营销活动，能够有效促进线索转化、提升流量效率。据王有东介绍，汽车之家的用户运营体系模型包括大数据模型，即通过UVN-B模型精确定位用户需求，及用户意向程度，在前链路过程中精准定位用户，形成高质量线索交付；品牌运营，即根据品牌销量分布、城市分布、人群进行投放；城市运营，即重点针对线索量占比少于销量占比的低线城市，进行用户补贴投放，提升低线城市转化率，保障效果。截至目前，家家购车现金补贴已在2021年产生122万条线索。此外，汽车之家将在2022年对数字展厅进行升级，打通商家与用户实时沟通渠道，实现实时语音+同屏互联+步进式逛店，让用户更全面直观及时地获得专业解答，以此降低用户决策成本，进而提升用户停留时长并赋能转化。同时，汽车之家还优化了商擎运营规则，为消费者提供服务更优质的经销商。在培训方面，为帮助经销商更好地使用产品、随时随地学习产品，录制产品操作系列视频，提升培训效率；输出视频版产品价值讲解，渗透传递价值；分站顾问一对一上门拜访、传递新产品价值和指导操作技巧。在价值传播方面，组织城市分享会集中传递价值和优秀经验；“车商谈”定向经销商圈层打造互动交流平台，解读本地化行业趋势，共商营销策略。
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