中国汽车报|数字化转型攻坚期必先利其器,汽车之家车商汇产品全新升级 | 转化率( 三 )

以数字化能力直面痛点
2021年上半年全国汽车经销商生存状况调查还显示,新车和车险无疑是当前最让经销商深感心力交瘁的两块业务。一直以来,我国新车价格倒挂问题饱受诟病,与此同时,新车增速放缓,使得这块利润进一步缩水,上述调查显示即便是百强龙头经销商,新车利润比例依然不及10%。去年9月第三次商业车险改革启动后,经销商的单车利润、事故车维修业务均有所下降。在此背景下,2022年车商汇将着重对经销商的新车和保险板块进行赋能。
王有东指出,经销商的新车业务普遍存在四大痛点,首先在制定新车计划时,往往凭经验、缺数据;在定价时,经常采用人工探寻的方式,不精准且耗人工;进行线上运营时,由于缺数据、无对标,提升方法不明确,导致提升乏力;在线下活动和广告投放方面,经常面对效率低、效果差的窘境。针对新车业务的痛点,汽车之家推出司南1.0,赋能经销商门店的营销、经营决策平台。司南1.0具备四大洞察能力:大盘商机洞察,帮助经销商了解本市、本品、车龄结构以便对标诊断,实时掌握商机动态,及时调整销售计划;新车定价洞察,准确及时的新车定价对标诊断,看本品,查竞品,及时把控促销价格;网销线索洞察,网销运营对标诊断,勤对标、找差距,精细运营平台线索;潜客分布洞察,针对本市本品潜客分布进行诊断,看画像、选热点,精准指导商圈营销。
今年1月银保监会推出《保险中介机构信息化工作监管办法》办法,要求截至2022年2月1日所有车险中介机构需在过渡期前完成信息化建设,并符合监管要求,否则将无法开展车险业务,目前各地银保监局、行业协会已开始强化市场监管。鉴于此,汽车之家借助背后母公司平安集团强大的保险及其服务能力,高效开发了智慧保险SaaS系统,为经销商车险业务提供自动化、智能化、数据化的运营管理支持,助力经销商提升车险业务能力,促进车险业务的数字化升级。目前,该系统已与银保信(中国银保监会直属单位)达成战略合作,保证100%合规的同时,并为提前确认合作意向经销商提供全年免费的一站式保险服务。
持续创高的汽车之家
不得不说,“看车买车用车,都回汽车之家”,既是一句深入人心的广告语,也是用户选择的现实写照。
根据第三方平台Quest Mobile监测,今年上半年,汽车之家日活用户体量最大,在垂媒中占比52%。不仅如此,作为全球最大的汽车垂媒,汽车之家所覆盖的品牌达155个、车系达904个、车型达4850个,车型图片覆盖度达58.26%,内饰颜色覆盖度达63.45%,为用户提供了更好的选车体验。同时,汽车之家今年还上线了摩托车频道,覆盖更多用户群体。

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在用户成交价覆盖方面,汽车之家成交价条数为竞媒的4.68倍,且车系/型成交价覆盖率分别为97.8%和98.8%,处于绝对领先优势。在传统优势UGC内容生产量占比中,汽车之家发帖量占比近7成,同样远超竞媒。
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