直播间|欧莱雅VS李佳琦薇娅:究竟谁挖了谁的墙角?( 三 )
关键是欧莱雅为啥情愿要拉低价格,也要亲自补贴去消费者呢,为啥不直接把优惠券让李佳琦薇娅去发不就行了,何必自己发吃力不讨好呢?这个问题对品牌商是“品牌”核心问题,我记得阿星当年上营销课的时候老师说,“品牌就是企业和用户之间的关系”。再想想现在对于欧莱雅来说,究竟是自己的品牌吸引的消费者,还是直播间低价吸引的消费者,这个是必须要分清楚滴。对消费者来说,也是一个究竟“我们吃谁的饭?”的问题。
如果是薇娅和李佳琦来发品牌的优惠券,那就是粉丝就是薇娅和李佳琦的,是这网红的私域流量,品牌商只是在网红那里走销量,粉丝认的不是品牌商;但是如果粉丝拿的是企业的优惠券,那就是品牌的私域流量,粉丝认得是品牌商给的福利。显然,现在欧莱雅想试水,告诉粉丝们:“福利是欧莱雅给的,不是哪个主播给的。”
大家都懂!在直播场景下,优惠券都是来自企业产品溢价
(所谓低价也是企业让给消费者的)
,而现在李佳琦和薇娅实际上是拿着企业和品牌商给的低价和好处给消费者来立自己的“招牌”;那你说,直播消费者是认企业,还是认主播?
薇娅和李佳琦有一定是比较诚恳,他们了解自己粉丝其实对于自己的所谓忠诚度就是看重“全网最低价”,而不是他们本身IP多么有吸引力。为什么不装了也要发声明怼客户。因为欧莱雅这个头如果开了,就刹不住了,企业可以很快把薇娅和李佳琦流量给薅过来,没有全网最低价的“金刚罩”撑着,自然没有啥“铁布衫”了,直播网红们就可以洗洗睡了!
这也是两大主播翻脸不认人,必须要让欧莱雅低头道歉、跪地求饶的原因。顺便震慑一波其他品牌合作商,以后谁敢这样私底下降价试试?社死丫的。
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三、消费者不存在吃谁的饭问题
欧莱雅对现在的处境一定相当纠结和不爽。
当初自己明明手握最优质的带货网红潜力股但是不知道怎么孵化,本来以为借助于美腕和阿里巴巴的孵化能力,可以带更多货;但是自己的低价优惠权直接让渡给了平台投资的MCN及其头牌网红。本来李佳琦是欧莱雅的打工人,现在百年老店欧莱雅要给自己曾经的雇员打工,你说气人不?
我相信这个只是欧莱雅在试水一波,以此逐渐翻盘,不再用自己的产品、溢价空间为带货网红引流量做成交,把这种被动的地位给扭转过来所做的努力,并且这种努力经过店铺小二的表述和声明可以看出已经积蓄了很久。
从欧莱雅为他人做嫁衣的经历来看,企业“自播”才是唯一的出路,和网红合作的目标应该放在给自己直播间倒粉丝和引流成交上,而不是在网红直播间成交;主播价值严格限定在营销推销员上,而是洗走自己的消费者,那所谓企业的品牌资产也就自废武功了。
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有人说以薇娅和李佳琦的流量和实力是可以封杀欧莱雅的,他们可以多带雅诗兰黛以及国内美妆品品牌啊!这就是没有看到表象,也忽略了行业巨头之间在把控“定价权”上会表现得空前的团结,资本从来都是忽悠底层人要自由讲个性,自身集团则是高度团结的。
如果李佳琦和薇娅真的能封杀欧莱雅,欧莱雅在淘宝的成交额下去了,你觉得欧莱雅不会扶持京东、抖音、拼多多这些平台的美妆品类吗?
(说不定这些品牌业务负责人已经行动了)
,加强一波低价和广告,难道消费者跳转一个APP下单是很困难的事情吗?都是成年人,不要动不动就讲封杀谁,挺搞笑的,知道不?
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