最低价|“挟流量以令诸侯”失效，李佳琦薇娅这次真急了( 二 )_吴晓东|樊页平|中石化|储罐|技

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但深层次上，“羊毛出在羊身上”，用户实际上早被李佳琦们“挟流量以令诸侯”，成为和品牌议价时的最佳筹码——同时，品牌商家还需要砸下巨额坑位费和佣金。有媒体就表示，李佳琦今年双11预售首日的直播带货卖了100亿，估算其佣金20亿元，坑位费0.2亿元，最终保守收入可能为20.2亿元。通过用户流量掌握定价权后，导致头部主播们日益强势。有网友就爆料称，原本在杭州银泰百货预订了某品牌的化妆品，结果双11前优惠活动被取消，原因是不能比直播间的价格低。02频频翻车主播“无动于衷”那么，李佳琦薇娅们如此在乎“全网最低价”，真的是为了消费者利益着想吗？恐怕不是，以此次欧莱雅事件为例，当品牌自营旗舰店“全网最低价”，实际上消费者也可以通过这个渠道享受到。有多位消费者和观察人士指出，相比因为“最低价”问题“公开封杀”品牌，从李佳琦、薇娅到辛巴，几乎所有头部顶流主播，都曾遭遇过“劣币驱逐良币”问题，但在更事关消费者切身利益的解决方案上，却多次受到粉丝诟病。11月12日，有网友就在微博公开表示，双11期间她在薇娅直播间购买的三只松鼠坚果出现变质发霉情况。根据当事人回忆，她在10月底参与双11预售活动，在李佳琦、薇娅等头部主播直播间一次性购买了20多件商品。

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发现质量问题后，她通过微博艾特了品牌方三只松鼠和薇娅。此后，薇娅直播间客服曾主动联系她，询问异常食品相关订单截图等。但之后三天，薇娅方面也未再联系其本人。同样是双11期间，有消费者表示，其在薇娅直播间买的按摩椅，半个月未发货。多次询问客服，都收到“正在揽货”的回复，无法得知确切答案。过去两年，薇娅直播间多次受问题产品或争议产品“质疑”。2020年3月，薇娅被原创设计品牌squarecircle指控，其于直播中销售的一款针织开衫毛衣的款式、设计完全类似于该品牌2019年12月在淘宝官方店铺上线售卖的商品，系用了品质较差的纱线替换而成的“山寨品”。2021年薇娅依旧翻车不少。今年5月，薇娅在直播间反复强调是“正版GUZI与Supreme联名风扇”的挂脖风扇被质疑“山寨货、中看不中用”，引发诸多讨伐，最终不得不以官微发布“致歉声明”收场。

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8月30日，上海市消保委发文称，主播薇娅推荐过的田园主义低脂全麦欧包，消费者吃了可能不仅不会瘦，相反体重还会增加。此后，薇娅所属谦寻控股在情况说明中表示，田园主义全麦面包是薇娅直播间日常直播的一款普通产品。同样，李佳琦从不粘锅到美容仪，二驴夫妻带货山寨手机，也是频频翻车。而快手主播“辛巴”遭遇的“假燕窝”事件，教训更为惨痛——尽管此后证实，“假燕窝”品牌方融昱公司存在误导辛巴的和翊公司做出虚假或引人误解的商业行为，辛巴方面也表示，已先行赔付金额超过4100万元，但辛巴因此带来的信誉下滑影响，时至今日仍未平复。即便如此，并没有影响直播带货排队翻车事件的发生，从夸大宣传、无人买单、刷单造假、数据注水，到偷工减料、货不对板、以次充好……乱象频繁发生背后，这些带货主播，几乎从未在产品质量问题上面，为消费者“义愤填膺”讨回公道。甚至，除审核能力不足外，也不排除部分主播团队在商业利益诱惑下的“铤而走险”。最典型的是“潘嘎之交”当事人潘长江和嘎子哥，两人在直播带货时都选择了利润最为丰厚、价格也非常不透明的不知名白酒品牌，因此不少网友都开始质疑白酒的真伪，直播弹幕上几乎全是恶评和质疑声，但潘长江仍然专心带货，对网友如潮评论无动于衷。其中的利益纠葛，外界谁能说得清楚。但可以肯定的是，“维护消费者权益，最终还是要靠法律，而不是带货主播。”有法律界人士就表示。03品牌商逐渐“抛弃” 主播如果说，面对频频产品质量翻车事件，李佳琦薇娅们还可以“无动于衷”，但“挟流量以令诸侯”的失效，却明显是动摇他们的生存根基，因此也就明显着急了。“倘若处理不好，会大大降低粉丝对李佳琦薇娅们的信任度，此前大家都以为他们直播间会更便宜，结果花费价格却是官方直播间的近两倍。”多位观察人士表示，这次事件对李佳琦薇娅影响相当大。