二选一|新贵凶猛,电商平台迎冷静期
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“双11”鸣金收兵,纵观其十三年的发展历史,第一只螃蟹已被分食结束。电商造节成为了一种现象,每年销售额不断创新高,不过,到2021年却进入了“冷静期”。电商节来临前,七大平台被约谈,格局的多元化,破除“二选一”的局面,让商家与消费者有了更多选择。
据百度大数据显示,相比去年淘宝、京东平台搜索热度均有不同程度的下降。抖音与快手2021年的占比分别为8%、6%,去年还属于比例不明的“其他”类。
也由此,电商平台从天猫几近垄断的一家独大形态变得繁花似锦,各平台流量分配更趋于均匀。
新贵凶猛,格局多元
兴趣电商的觉醒年代
没有了“二选一”,商家多平台择良而栖。
从去年反垄断战役打响,电商行业已经明令禁止“二选一”。多元平台,意味着消费者更多样的选择。从这届静悄悄的大促开始,线上电商不再是阿里、京东等老牌电商占据舞台。快手、抖音、小程序、社交电商,被人们期待着成为新增长的变量。
据第三方平台显示其中快手“116品质购物节”品牌GMV同比增长433%,抖音官方并未发布GMV,但抖音电商整体GMV同比2020年增长了224%,同时,据巨量算数《2021年「抖音双11好物节」洞察报告》显示抖音好物节直播最数据显示单场直播交易额达1.05亿+。2020年,微信小程序交易额同比增长超100%,商家自营小程序GMV同比增长高达255%。
就目前而言,传统电商平台卖家数量在增长,但整体网民数量却没有增长的情况下,就会造成流量枯竭,因此大批商家就会转战抖音等新兴平台,转换运营方式,抢占新的机会。
2021年4月,抖音更是抛出了一个新概念--兴趣电商,换句话说,就是将线下消费者“逛街,看到什么喜欢的,就买什么”的这一购物体验给搬到抖音上。在这一场景下,消费者的需求是不明确的,兴趣电商的核心在于,主动帮助用户发现潜在的需求。
相较于传统电商平台,抖音这样的短视频电商拥有着内容引流、数据分流、电商消化、流量反哺的良性循环。
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兴趣电商“内容为王,品种为王”为关键,这些低思考门槛的生活化内容,让用户在消费时感觉不到时间的流逝,同时还能通过内容收获各种情绪上的满足,以及与朋友“分享资讯”来获得乐趣或认同。因此,用户很容易“一刷就刷停不下来”,成为排遣无聊的主要方式,从而也让兴趣电商成为了无聊经济的重要出口。这能为品牌与商家能提供非常多的触达点。也就是一个从流量变留量最终成为销量的过程。
新型电商的崛起分走了原本属于淘宝等传统电商的流量,错过了短视频与直播时代,阿里旗下的短视频不但没有做起来,直播也做得一般般,形成了非常明显的寡头直播模式,80%的流量锁住在李佳琦与薇娅手中,其他中小型商家想要通过直播卖货但流量却少得可怜。
以2021年5月份的数据为例,淘宝、拼多多、京东MAU分别为75090万、70430万、30218万,抖音、快手MAU分别为68647万、41351万。显然,快手抖音已赶超京东,和淘宝、拼多多的差距也在缩小。
平台的多元化使得消费者有更多的选择,“货比三家”的消费者也就愈发趋向理性了。
直播带货成热潮
消费者终会回归理性
作为社交电商的另外一种衍生形态,直播渠道也成为了电商平台的新宠。
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