主播|?快手发动「分销飞轮」


主播|?快手发动「分销飞轮」
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随着流量成本的攀高与传统电商的增长逐渐放缓,电商行业无疑需要寻找下一个增量市场,而在如今想必已经没有人会怀疑,短视频内容平台便是那个增量市场所在。
自2018年快手电商成立以来,快手便开启了整个平台的商业化提速。正所谓“用户在哪里营销就在哪里”,坐拥超5亿月活用户的快手显然也成为品牌商家的一大重点营销及卖货阵地。随着快手电商能力的释放,快手电商生态已逐渐走上正轨,但若多年以后回顾快手电商,或许不难发现,2021年正是其蝶变进化的关键一年。
今年7月22日,在快手电商杭州服务商大会中,快手电商负责人笑古提出“三大搞”战略,分别为:大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商,这意味着快手电商在信任电商的模式下,将重点放在了平台的品牌化推进和多维生态服务的构建上。
紧接着的是11月30日,快手电商宣布将旗下分销平台“好物联盟”全面升级为“快分销”,意在为主播、商家、团长提供一个高效的选品撮合平台,进一步推动快手电商的人货匹配。

主播|?快手发动「分销飞轮」
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相比于此前的“好物联盟”,“快分销”一方面降低了商家货品的准入门槛,拧开了平台商品供应端的水源,另一方面也为分销商品提供了配套的流量及服务赋能,帮助商家快速拓展平台销路。快分销的升级迭代,预计将有力推动快手电商的供给侧升级,成为其未来一大业务增长引擎。
在商品供给侧“开闸放水”快手电商的独特之处在于其信任电商模式,相比于其他内容平台而言,快手生态中的社交关系链完善,粉丝用户与主播达人之间粘性极强,这也意味着在主播达人的信任背书下,商品交易能够更高效的完成闭环。
快手电商分销业务负责人盖世认为,正因为信任电商中主播对粉丝的认知和粘性很强、私域流量效应明显,导致主播在商业化时需要通过多样化的产品进行推荐,而这几乎必须要依靠商品分销的模式实现。因此不难看出,分销业务对于快手电商整体有着重要的活水作用。
从长期来看,作为一个电商交易平台,快手信任电商的主要瓶颈依旧在于货品端的供给和筛选,搞定了供给端的问题,需求端会在整体内容平台大盘中自然涌现。而在此前的“好物联盟”时代,由于历史原因平台积聚了不少劣质商家,同时对新准入商家的设置了较高门槛,这不仅导致商品供给端的不足,同时也存在一定“劣币驱逐良币”的现象,整体的人货匹配未达到理想状态。而快分销的升级发布,便是意在推动快手电商整体的商品供给侧全面升级。
针对快手电商的供给侧难题,快分销一方面持续清理优化劣质商家,另一方面也逐步降低新商家准入门槛,吸引更多品牌商家入驻,试图进一步释放平台的商业潜能。根据盖世透露,快分销在今年6-9月累计优化了数万劣质商家,而同时在6-10月的四个月中商家数增长了150%,商品数和动销商品增长了260%。
盖世坦言,过去快手分销体系的商家准入门槛甚至比传统头部电商平台还要严格,这一定程度上限制了快手电商中人货的匹配及高效流转,尽管如今快分销逐步降低了商家准入门槛,但依旧在品牌及产品资质上有着严格把控。
此外,对于新锐品牌和刚进入快手的品牌而言,平台未来还会进一步提供更多政策倾斜,从而推动快手电商“大搞品牌”的战略,实现供给侧商家的品牌化转型。
通过快分销的全面升级,快手电商也能够实现商家、达人、用户的三方共赢。从商家端来看,快分销的升级能够推动其在快手电商中实现“从种草到拔草”的全域增长,对于达人而言也能通过分销体系强化自身的IP价值及商业变现能力,而用户则可以在内容场景下享受更多好货商品。

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