加拿大|加拿大鹅驰名“双标”，终会被消费者抛弃_

近日，加拿大鹅维权事件引发社会关注。专家表示，经营者之所以不退货，是因为其自身法律意识淡薄，觉得我们中国消费者的维权意识不够高，同时他们的双标行为也说明该品牌对中国消费者不够友好。（小央视频2021-12-03）

文章插图
一件羽绒服卖到上万块的品牌，在国外实行的是30天无理由退换货政策，而在中国连7天无理由退货都不能实行。这些双标的国外品牌一方面在中国赚取大额利益，另一方面又瞧不起中国消费者，即使商品本身出现质量问题，也对国内消费者百般刁难、不予退换，当消费者认清这些毫无诚信的外国品牌后，他们最终会被广大消费者抛弃的。

文章插图
加拿大鹅自2018年底在中国首店开张以来，如今在中国市场已有20家门店。而在加拿大本土也只有9家门店、美国是5家门店。这充分说明中国是加拿大鹅的主要营销市场和收入来源。
加上去年疫情期间加拿大鹅在全球其他市场销售业绩并不乐观，由于中国的疫情管控措施到位，经济实现了率先复苏，中国市场反而成为它的“救命灵药”。一边吃着中国市场的红利，一边对中国大陆和国际市场“双标”对待，加拿大鹅的做法让人感到匪夷所思。
究其原因是加拿大鹅本身的经营理念有问题，本身法律意识淡薄。店大欺客的经营模式反映出了它自大的心态，一直在试探中国法律和消费者的底线。

文章插图
12月1日，加拿大鹅被约谈后回应称：“在符合相关法律法规的情况下，所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退换货”。然而，“在符合相关法律规定的情况下”这些条款含糊不清，专业的法律人士可能也说不明白，而对于普通消费者来说岂不是更难？加拿大鹅的这种模糊不清的官方表态，显然不能让消费者满意，同时也表现了加拿大鹅不想承认错误、不想解决问题的态度。
对于广大消费者来说，应该不断提高自身的维权意识，遇到类似的情况时，要注意留存好购物凭证、交涉记录等相关证据，及时向有关部门举报来保护自己的合法权益。同时有关部门对于侵犯消费者合法权益的企业要加大惩处力度，通过罚款和停业整顿等方式，让其不敢再犯、不想再犯。
【加拿大|加拿大鹅驰名“双标”，终会被消费者抛弃】作者：刘瞳