对于阿里的屏蔽设限,腾讯方面也迅速反击。阻断淘宝下载链接的跳转,并在页面显示:“您访问的淘宝网址已被屏蔽,如需浏览可长按网址复制并使用浏览器访问”。
随着双方业务生态逐渐扩大,战火也随之升级。阿里推出聊天工具“来往”后,腾讯屏蔽了带有“来往”后缀的邀请注册链接。2014年2月支付宝封杀微信,2015年,支付宝上线红包功能后立即被腾讯屏蔽。
自昔日一战,阿里和腾讯便开启了长达8年的“屏蔽断链”。当用户已经把不适应当做常态时。如今,互联互通的大趋势,为用户带来希望的曙光,同时也为这积怨已久的矛盾打开了缓和的缺口,促使巨头尽快结束对峙关系。
今年3月,双方开启了破冰之旅。阿里方面提交了淘宝特价版小程序的申请,表达了进入微信生态的意愿。7月,有消息透露,阿里和腾讯正在考虑互相开放生态系统,分别制定放松限制的计划。
相关部门的监管无疑为破冰按下了加速键,9月17日,微信曾发布《关于〈微信外部链接内容管理规范〉调整的声明》,宣布将分阶段、分步骤实施新的外链管理措施。
互联互通打破了阿里、腾讯冰封8年的对峙史,但这次被外界所乐道的松动,作用在阿里、腾讯这两大直接利益相关方上,它们又作何感受?不妨谈谈其中的百般滋味。
二、微信松绑,阿里喜大于忧自腾讯与阿里互相开放的传闻开始流传,双方都做出了行动,但相比之下,阿里方面的态度更为积极。
据了解,今年2月淘特向微信提出了小程序和微信支付申请。阿里巴巴副总裁、C2M事业部总经理汪海在接受采访时表示,淘宝特价版希望能够和腾讯合作,也寻求最好的合作方式,申请流程已经向腾讯相关部门发起,还没有通过审核。
而到了9月28日,阿里曾宣布旗下饿了么、优酷、大麦、考拉海购、书旗等App均已接入微信支付,淘特、闲鱼、盒马等App也已申请接入微信支付。阿里对此表态称,坚信分享、连接和开放是健康数字生态的基础。“我们会继续与其他平台一起面向未来,相向而行。”
从阿里的举动及发言中,都能感知到其明朗的态度。而这次微信发布公告表示松绑,虽然对于阿里来说是个既喜又忧的消息,但整体而言是喜大于忧的。
一喜:恢复电商外链,扩大营销运营渠道众所周知,在解封之前,淘宝在微信中出现的形态永远是一堆让人看不懂的“火星文”,需要用户复制粘贴后再手动打开手淘App才能跳转到商品页面。繁杂的打开步骤劝退了很多消费者,同时微信这一行为无疑是减少了淘宝的一大营销渠道。
在微信恢复电商外链之后,微信中可以直接打开淘宝链接,不需要复制淘口令再到淘宝中粘贴查看,此举让微信成为淘宝的一个有力的营销运营渠道,对于淘宝而言可以扩大用户分享范围,延伸了用户触达半径,助力其后续的导流沉淀。
二喜:截取微信私域流量,降低获客成本阿里如此渴望微信开放外链,一大原因是自身增长日益见顶。一方面,伴随着拼多多从下沉市场崛起,阿里的用户增长压力变大。截至2021年9月30日,阿里巴巴中国市场消费者达到9.53亿。拼多多发布2021年三季度财报,月度活跃用户数达到8.67亿。
另一方面,阿里核心业绩增长的天花板日趋明显。根据阿里2021年财年第二季度财报,截至2021年9月30,该季度的营收达到2006亿元,增长29%;利润为285亿。与此同时,阿里流量成本越来越高。
多重压力之下,打通微信流量的需求越发凸显,阿里要想从微信流量池中取水,最理想方式是恢复电商外链,让用户能够分享和点击跳转,这样阿里就可以直接切入用户聊天、群聊、朋友圈等私域流量;而社交驱动下的链接转化效率也有保证,以此来实现降本增效的目的。
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