2018年9月,字节跳动CEO、原抖音总裁张楠说,全球化的产品和本地化的内容是抖音出海的大方向,抖音母公司字节跳动的愿景是构建“全球创作和交流平台”,在最初的设想中,抖音和TikTok就希望构建一个全球的平台,服务全球的用户。
不过,抖音要想做海外市场也许并不容易。压力不仅仅来自TikTok,也来自其他玩家,如快手和其他互联网大厂。
快手对海外市场早就虎视耽耽。快手在海外布局了Kwai、SnackVideo,以及针对北美市场的Zynn等短视频产品,在一年多时间期间,依靠现金奖励手段的Zynn冲上北美移动APP下载榜首,但受到投诉风波,不得不在2021年8月关闭。快手在2020年4月推出SnackVideo,被外界认为是“海外版的抖音”。
这种多产品的策略符合海外市场复杂的本地化情况。比如Kwai在巴西打开市场,SnackVideo在东南亚等地盛行。快手一直将TikTok视为竞争对手,一位相关人士甚至说,快手出海业务甚至设立有pt小组,即Pk TikTok的意思,但一直追赶不上。根据最新财报,快手海外用户日活约为1.5亿,而TikTok的月活已经达到10亿。
虽然目前快手出海产品在海外并未进一步打开局面,但这给了市场想象空间。
【 林盛|TikTok挤压抖音】当然,其他大厂也不会轻易丢下海外的大蛋糕。12月初,阿里调蒋凡统筹海外电商业务;欢聚集团在2020年将国内最重要的直播业务( YY直播 )卖给了百度,转而聚焦海外BIGO等业务,创始人李学凌亲自掌管了BIGO,似乎中国互联网公司“All in 海外”的格局正在形成。
在国内市场饱和的状况下,抖音还有机会在国外比如东亚地区或者东南亚等地推出一款短视频产品吗?这很难说。
TikTok商家一场直播卖出10万英镑
经过封禁和解禁风波后,TikTok终于要敲开最具商业价值的市场大门了。
根据燃财经获悉的消息,TikTok shopping在英国站取得阶段性成功。11月中旬,一家名为伦敦制造的公司宣布,他们有账号一场直播卖出约10万英镑的成绩。并且,TikTok电商业务已经在美国开始内测。
现在,TikTok上的商家正在试图为欧美的圣诞节消费大潮贡献交易额。
燃财经获悉,11月,TikTok shopping在广东招商政策力度很大,比如在11月入驻的新英国跨境电商商家,享受90天的全部订单免佣奖励,仅收取1.8%的支付手续费,并提供订单包邮、运费补贴等政策。
TikTok还给予商家GMV返点政策,比如GMV在1万美元以上,定为S级,GMV返点50%;5000-1万美元为A级,返点40%;500-5000美元,返点30%。
一家在场的电动牙刷商家说,他们内部也在讨论上TikTok,但还没最终定下来,但共识是“晚上不如早上,迟早要上”。
TikTok开始将招商的工作交给一些比较专业的抖音服务商来做。广州一家服务商说,他们在10月开始为TikTok招商,目前有几十家厂家参与,这些厂家很大一部分是2021年5月受到亚马逊封号而决心做多渠道营销。
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服务商开店收费为800元,为商家提供直播支撑服务。但最大问题是人才梯度的问题,比如缺少面向国外直播的主播。当然,平台用户购物习惯也是一个问题。
TikTok也降低了中国商家入驻的门槛。比如在7月,中国商家入驻需要邀请码,且企业营业额要在2000万元人民币以上。但在现在,只要是中国商家,注册资金允许低于50万元,不过要求必须配备至少5名专属的TikTok员工,每周至少开通一场直播。
TikTok在跨境电商有3条路在尝试,一个是抖音模式,镶嵌在TikTok上的小店;第二则是独立电商APP,自建跨境电商平台,自建供应链和物流;第三则是为商家独立站或者第三方平台引流。
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