女子网购50斤樱桃,却被快递员偷吃了18斤,圆通:我们保丢不保损



女子网购50斤樱桃,却被快递员偷吃了18斤,圆通:我们保丢不保损


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女子网购50斤樱桃,却被快递员偷吃了18斤,圆通:我们保丢不保损


任女士:八箱里面有六箱全都给我拆过包装了 , 只有两箱是完整 , 就是很完整 , 正好就没有动过 。 然后我打开以后 , 所有的斤数都少 。 他们也承认是肯定是在中转的地方被人偷吃了 。



任女士近些年一直在卖樱桃 。 任女士又在网上下单 , 通过走圆通快递进了五十斤樱桃回来 。 快递到了后 , 任女士跟往常一样开始逐箱验货 。



任女士:八箱里面有六箱全都给我拆过包装了 , 只有两箱是完整 , 就是很完整 , 正好的没有动过 , 里面的水果也都是新鲜的 , 一个坏的都没有 。 剩下这六箱 , 每一箱都有就是正常那个就是都缠胶带嘛 , 有宽的胶带 。 这二次包装的痕迹 , 因为正常都是细的胶带 , 突然间就有宽的胶带 , 把那个开封口给重新封了一遍 。



细心的任女士发现有几箱樱桃外包装的开封口疑似被二次封口过 。 任女士买的樱桃发货地址在大连 , 而任女士的收货地址在长春 , 两地距离并没有多远 。 按理来说 , 只要快递包装没问题 , 樱桃是不会存在损坏的情况 。 可这次任女士收到的八箱樱桃里 , 竟有六箱樱桃都坏了 , 有的里面甚至还发霉了 。 而坏了的这六箱樱桃里、泡沫箱里都没有填充物 。 任女士专门称了一下这六箱樱桃的重量 , 并和快递单上的重量做了比对 。 每箱樱桃的重量本应该在五斤左右 , 可有几箱樱桃称出来却只有两斤左右 。



众所周知 , 快递单上的重量是快递公司打印出来的 , 不存在造假的情况 。 也就是说寄件方给任女士寄的樱桃重量上是没问题的 。 任女士根据坏了几箱的樱桃重量以及包装箱上的二次封口推断 , 樱桃很有可能是在快递中转站被员工给偷吃了 。 为此 , 任女士还专门联系了大连那边的圆通客服 。



任女士:那边的总客服跟我说 , 就是他们把员工偷吃我的这十八斤樱桃 , 就是按正常的价格 , 还不是我卖的价格 , 是我买回来的价格赔给我 , 剩下的就是烂的那些让我照单全收 , 说他们的快递里面的规则就是烂的不保 ,就是保丢不保损 。
客服经核查后也承认 , 樱桃确实是他们中转站的员工偷吃的 。 任女士认为 , 那六箱樱桃就是因为圆通快递的员工拆开偷吃 , 扔掉了泡沫箱里的填充物 , 又进行了二次封箱 , 才导致樱桃破损 , 而坏了的樱桃她也没办法再卖给顾客 。

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