女子网购50斤樱桃，却被快递员偷吃了18斤，圆通：我们保丢不保损( 二 ) _圆通

因此任女士希望圆通快递能够对坏了的这六箱樱桃进行赔偿，可圆通快递表示，他们只愿意按照任女士的樱桃竞价，赔偿员工偷吃的十八斤樱桃。
至于坏掉的樱桃，并不在他们的赔偿范围之内，对于圆通快递方面给出的处理结果，任女士并不满意。
任女士：我让快递员又把所有东西都拉到他们这个快递点，然后快递点就开始挨个检查，确实是这种情况，他们也承认肯定是在中转的地方被人偷吃了。

之后任女士让快递员把坏了的6箱樱桃，重新拉回了快递站，快递站也承认，樱桃是因为中转站员工偷吃后，二次封箱不到位才造成的损坏，但快递站表示，他们规则就是保丢不保损，他们没法对任女士收到的损坏的樱桃进行赔偿。之后在记者陪同下任女士再次来到她当时收货的快递网点，但快递网点的工作人员却拒绝沟通。之后任女士又分别联系了长春转运中心的工作人员以及圆通客服。

客服：是这样子，我们现在不私自接受记者采访。记者：那您这边是什么时间会联系收件人呢？客服：由我们自行联系客服，这个没办法告诉你，我们现在不做任何回答。

【女子网购50斤樱桃，却被快递员偷吃了18斤，圆通：我们保丢不保损】客服表示，他们会自行和顾客协商解决这件事，不接受任何的采访。圆通作为一个大规模的物流公司，既然承认是内部员工犯了错，为什么又迟迟不给任女士一个满意的解决方案，如果是本着解决问题的态度，那么客客服什么又不肯接受媒体的监督？任女士认为圆通就是在推诿责任，要是事情没有得到妥善的解决，她会通过相关的法律途径，来维护自己的权益。