1987年,小伙用25万买一张无限次机票,后来却让航空公司苦不堪言( 二 )



因为需要常常出差 , 他还将自己重要的大部分生活用品寄放在机场 。
他一天之内 , 有时候会接连乘坐三四个航班 , 飞机场俨然成为了他“第二个家” , 飞机便成为了如自行车一般寻常的交通工具 。
其次 , 他将用15万美金加价购买的那张副票的价值也落到了实处 , 史蒂夫一家都是土生土长的美国人 , 而他的小女儿后来去往瑞士留学 。
于是 , 史蒂夫便将这张副票使用在女儿身上 , 他常常送女儿去瑞士上学 , 如果遇上周末 , 他还会去瑞士将女儿接回家 。

这也着实让人大跌眼镜 , 飞机对史蒂夫来说 , 好像成为寻常汽车一般的存在 。
除此之外 , 史蒂夫还十分热心肠 , 如果他的副票正好闲置时 , 就会带上错过航班的人一起走 。
他让他们免费乘坐 , 反正自己的副票空闲着 , 何乐而不为呢?
就这样 , 史蒂夫随心所欲地乘坐了几十年的飞机 , 但是 , 航空公司却忍无可忍了 。
因为史蒂夫在这张机票的使用上 , 已经使他们大大亏了本 。

于是航空公司便想方设法 , 收回史蒂夫这张机票 , 哪怕是四十万美金的条件 , 也被史蒂夫回绝了 。
史蒂夫是个阔绰的商人 , 他缺的不是钱 , 只是一种便利的出行方式 。
被接连拒绝的航空公司 , 甚至将史蒂夫告上了法庭 , 结果当然是败诉 。
因为史蒂夫并没有任何不当之处 , 在他购买这张特殊机票的时候 , 航空公司曾保证他一生都可以免费乘坐飞机 。
因为挑不出史蒂夫的任何错处 , 绞尽脑汁的航空公司 , 便将目光放在了史蒂夫的副票上 。

因为史蒂夫常常会释放爱心 , 免费带一些乘客坐飞机 , 而那些乘客还总是回礼感谢 。
这一点 , 是不太恰当的 。 于是在航空公司的新一次起诉中 , 史蒂夫败诉了 。
航空公司 , 也成功收回了那张无限次机票 。
04结语
这场“天价机票”的官司也在美国备受关注 , 国民始终关注着这场官司的动向 。
虽然史蒂夫败诉了 , 航空公司成功收回了那张机票 , 可是这样的举动 , 还是引起了许多人的不满 。

他们都纷纷认为史蒂夫并无错处 , 而航空公司这种没有诚信的行为 , 也着实令人不齿 。 他们减少了自己的损失 , 但是也失去了更多消费者的信任与支持 。
身为一家公司 , 诚信经营才是根本 。 如果害怕自己的利益受到损失 , 当初就不要开放这项活动 。
这样没有诚信的经营行为 , 也会日益失去民心 。
史蒂夫失去的是一个便利的出行方式 , 而美国的这家航空公司失去的 , 则是千千万万消费者的心 。 (来源:史册风云)

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