以研制CPU为主的英特尔公司有一回销售两款非常相似的芯片 ， 定价却天差地别——一种定得很高 ， 一种定得很低 。
实际上 ， 价格低廉的芯片与价格高的相比只是缺少了一些功能而已 ， 其他毫无差别 。
一部分消费者想着 ， 既然芯片差不多 ， 那我就买价格低的吧 。 另一部分消费者则想着 ， 芯片功能少就意味着办公效率低 ， 所以就狠狠心去购买价格高的那种 。
如此销售一段时间之后 ， 消费者们发现还是价格高的芯片好用许多 ， 所以绝大部分消费者都买了高价芯片 。
你或许会想 ， 英特尔公司肯定是先研发功能少的芯片 ， 定个低价；然后通过技术手段给芯片增加功能 ， 将它升级 ， 然后定个高价出售 。
事实恰恰相反 ， 英特尔公司是先研发出功能齐全的高级芯片 ， 然后再请工程师额外做些工作 ， 让高级芯片的一些功能作废 。
也就是说 ， 低价芯片的研发成本要比高价芯片的高得多 。
无独有偶 ， IBM公司也曾这样研发、销售过产品 。 它曾开发出低档和高档两种激光打印机 。
这两种打印机的功能其实一模一样 ， 只是低档产品里多出了一块让机器打印速度变慢的芯片 。
【价格低廉|英特尔花钱“做”次品】很显然 ， 低档打印机因为要额外加入芯片 ， 所以它的成本更高 。
明明都已开发出高级产品了 ， 英特尔公司和IBM公司为何还要花费更多心力和成本给产品降级呢？
实际上 ， 他们的“降级思维”十分高明 ， 因为他们抓住了消费者购物时的一个显著心理——有对比才能知道差距 。
一般公司开发出新品之后都打出比较低的价格 ， 一旁再摆放上高价格的参照商品 ， 靠“薄利多销”盈利 。 英特尔公司和IBM公司则相反 ， 它们就是想让人们购买贵的产品 ， 于是拿出一部分产品进行“降级” ， 以形成低价的参照商品 。
消费者都很聪明 ， 他们会通过反复对比 ， 然后得出结论——价格高的产品虽然贵了点 ， 但好用许多 ， 性价比更高 。
所以最终的趋势是 ， 购买高价产品的消费者远比购买低价产品的多 。
当今企业竞争 ， 拥有客户体验 ， 进而形成客户的产品价值认知 ， 是第一位的 。 而认知 ， 都是比较出来的 。 在产品研发上投入“降级” ， 其实是剑走偏锋而行之有效的营销创新 。
李憬（摘自《人生与伴侣·综合版》）
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