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因为索尼曾经承诺《#地平线西之绝境#》将支持PS4免费升级到PS5版 ， 但在购买界面却出现了两种标价 ， 虽然都打上了 PS4 和 PS5 的标签 ， 而下方的游戏名称介绍中 ， 便宜的版本只标注了 PS4 。 如果不知道官方此前承诺的 PS5 玩家 ， 将会购买 69.99 美元的版本 ， 从而多花 10 美元 。
评分较少地平线：西之绝境
另外还因为当初索尼表示购买只有购买《西之绝境》更贵的版本时 ， PS4才能免费升级 ， 随后在玩家声讨下 ， 官方不堪压力 ， 最终表示免费升级 。 以上两点 ， 让国外律师 Richard Hoeg置疑并抨击了索尼的这种做法 ， 称索尼“两面派且贪婪” ， 在不满的同时 ， 专业的他提出了看法：“我确实认为这种事情可能会导致玩家提出集体诉讼索赔” 。
索尼的官方FAQ甚至还带有一些过时的信息 ， 即那些为PS4购买了标准版本和特殊版本的玩家不能获得免费升级 。Richard Hoeg表示：“见鬼 ， 他们甚至没有更新FAQ（这现在完全是一个谎言） ， 告诉我 ， 消费者应该如何应对这种情况? 就好像他们（索尼）想被起诉一样 。 如果不是从法律角度 ， 实际上 ， 我绝对会建议索尼改变方向” 。
【索尼|律师批评索尼在《地平线：西之绝境》营销行为具有欺骗性】
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