黑猫|消费者投诉:荣耀Magic V不按时发货,或因产能不足导致无货可发
【 黑猫|消费者投诉:荣耀Magic V不按时发货,或因产能不足导致无货可发】DoNews 2月21日消息(杨洋)日前,有消费者在黑猫投诉平台投诉称,荣耀Magic V手机因支付失败导致订单被取消,且有消费者称,其在1月份预购的折叠屏手机迟迟不发货。目前,DoNews也观察到荣耀Magic V手机被大量消费者吐槽不按时发货或抢购失败等情况,主要原因或在于荣耀折叠屏产能不足,导致无法在短时间内供货。
第一位消费者称,其于2022年1月13日在荣耀商城预售时抢购到一台荣耀magic v黑色手机,在支付时候因为平台原因支付失败,最后导致订单取消了,后面多次联系平台客服上传当时截图,平台客服多次推诿服务态度口气非常不好,坚持认定系统没有问题,不给妥善处理,麻烦黑猫主持公道,要求恢复当时的抢购的订单,或者给我个优购码进行购买,作为一个荣耀的老用户,一直都很支持荣耀,希望能尽快解决问题。
第二位消费者称,其于2022年1月12日预购荣耀Magic V,但到现在没有发货,也没有任何发货计划,本来计划春节期间要用的,现在一点发货计划也没有。
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