MaaP|一文读懂运营商5G消息回落技术方案

目前 , 全球运营商已达成传统短信需升级到5G消息的共识 。 5G消息按使用对象可分为面向个人用户、面向行业用户 。 相较于传统短信业务 , 5G消息带来了用户体验与服务的升级和革新 , 不仅支持多种媒体格式 , 还引入全新的基于消息的人机交互方式 , 构建了统一可信的信息服务入口 , 承载并衍生出更多样的5G应用服务 。
面向个人用户 , 5G消息不仅支持文本、图片、视频等多种媒体格式的传送 , 而且支持在线消息和离线消息 , 还支持已送达、已阅读的状态报告和消息历史管理 。
面向行业用户 , 5G消息不仅可以提供增强的个人与应用间多媒体消息服务 , 还引入了新的消息交互模式——Chatbot交互 。 Chatbot应用除支持多种媒体格式消息 , 还支持单卡片消息、轮播卡片消息和建议回复菜单等 , 是一种集成程度更高、可代替APP、类似小程序方式的全新人机交互服务模式 。
5G消息系统架构
5GMC是提供5G消息业务的核心网元 , 作为整体VNF进行部署 , 具备短消息中心的处理能力和外部接口 , 能够统一提供针对短消息和基础多媒体消息的处理、发送、存储和转发等功能 。 5GMC产品包括短信、消息AS、SIP接入以及文件服务器、二级DM、MaaP(Messagingas a Platform)等模块 。 5GMC系统架构如图1所示 。
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图1 5GMC系统架构
5GMC架构正在向IT化演进 , IMS系统弱化为5GMC的SIP接入模块 , 仅保留SBC和HSS的部分功能 , 消息的路由和发送功能上移至消息AS , 将传统短信中心纳入5GMC体系 , 传统短信业务逐渐由5GMC的SMSC模块承接 。
5G消息回落场景及回落原则
当被叫用户不支持5G消息时 , 5G消息需要回落到传统的短信网络 , 以短信形式发送(文本消息直接回落 , 多媒体消息转为带有短链接的文本短信) , 实现5G消息与传统短信的兼容 。
5GMC建设初期 , 中国联通与中国电信联合建设5GMC , 采用5GMC互联的通信方式互通消息 。 中国联通用户接入中国联通大区节点 , 中国电信用户接入中国电信大区节点 , 双方5GMC通过承载网对接实现信息互通;中国电信和中国联通共建网络与中国移动5GMC通过5G消息互联互通网关对接 。 5G消息业务开展初期 , 5G消息互联互通尚未建设 , 因此 , 中国移动用户的5G消息业务 , 无论被叫是否支持5G消息 , 均在主叫网络以回落短信的方式进行互通 。 中国联通初期在广东、江苏、上海各部署了一套5GMC大区平台,每个大区采用双DC方式 , DC间实现互备容灾 。 其中广东大区服务南方15个省(区、市) , 江苏大区服务北方15个省(区、市) , 上海大区服务上海地区 。
按中国联通初期5GMC的组网结构 , 中国联通用户与中国联通用户之间通过大区5GMC互联 , 由5GMC进行回落 。 中国联通用户发送给中国移动用户的5G消息 , 由中国联通5GMC回落;中国移动用户发送给中国联通用户的5G消息由中国移动进行回落 。 中国联通用户发送给中国电信用户的5G消息 , 由中国联通5GMC回落;中国电信用户发送给中国联通用户的5G消息 , 由中国电信进行回落 。
在中国联通5GMC回落场景有5个 , 如表1所示 。
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表1 5G消息回落场景
中国联通点对点回落场景
大区内(主、被叫归属同一5GMC):5GMC与主被叫归属短信中心直连 , 短信可以保持与现网路由一致 , 可直接回落到主叫所归属的短信中心 。
跨大区(主、被叫归属不同的5GMC):5GMC B查询被叫用户B没有开通或注册5G消息 , 需要5GMCB进行回落 , 回落点有主叫、被叫归属短信中心两种选择 , 优劣对比如表2所示 。
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表2 5GMC B回落方案对比
综合两种回落方式的优缺点 , 最终确定回落到主叫归属短信中心 。 为减少短信中心与5GMC的连接 , 每个省选两个短信中心作为5GMC回落短信中心 。
中国联通发中国移动回落场景
在5G消息互联互通网关建设前 , 中国联通用户发中国移动用户的5G消息全部回落到短信 , 由中国联通5GMC进行回落 , 业务流程如图2所示 。
图2 中国联通用户发中国移动用户5G消息流程
【MaaP|一文读懂运营商5G消息回落技术方案】中国电信发中国联通回落场景
由于中国电信号码在中国联通网络没有归属的短信中心 , 结合网间结算的需要 , 回落到中国电信用户归属的短信中心 , 业务流程如图3所示 。
图3 中国电信用户发中国联通用户5G消息流程
CSP上行回落场景
用户注册了5G消息后 , 所有消息均提交到5GMC 。 这样 , 用户给CSP(5G消息行业应用)上行消息时 , 直接提交到5GMC的MaaP 。 MaaP判断CSP的接入点 , 如未接MaaP , 则回落到主叫归属短信中心 , 再根据SP路由分发到对应的业务网关 , 具体流程如图4所示 。
图4 上行SP流程
CSP下行回落场景
当用户未注册5G消息时,CSP下行消息转化成短链接通过回落短信的方式发送 , 用户打开短链接即可获得较传统短信丰富得多的富媒体信息 , 此类消息回落到被叫号码的归属短信中心 , 具体流程如图5所示 。
图5 CSP到用户流程
回落消息计费及网间结算探讨
在5G消息开展初期 , 用户可以免费发送5G消息 , CSP发送的5G消息计费 。 5G消息回落对计费影响及解决方案如下 。
中国联通点对点回落计费
中国联通点对点回落到归属短信中心 , 在短信中心产生计费话单 。 由于用户发送5G消息免费、发送短信收费 , 短信中心必须能区分话单是普通短信还是回落短信 , 以对回落短信进行免费处理 。 目前有两种方案对计费话单进行区分 , 如表3所示 。 对比两种方案 , 最终采用指定SERVICE_TYPE值对回落短信进行标识 。
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表3 计费话单区分方案对比
网间点对点(发送)
发送到中国移动的5G消息 , 需全部回落到主叫归属短信中心 , 再经过短信互通网关发送到中国移动 。 由于短信中心的SERVICE_TYPE字段无法传递到短信互通网关 , 短信互通网关话单无法区分5G回落短信 , 计费无法做特殊处理 。 对于此问题 , 本文提出两个网间计费解决方案 , 如表4所示 。
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表4 网间计费方案对比
综合考虑 , 最终选择迁移计费点方案 。 对互通网关、短信中心进行计费改造 , 短信中心从短信互通网关获取状态报告 , 将互通短信的计费点由短信互通网关迁移至短信中心 。
网间点对点(接收)
中国电信发送至中国联通的5G消息 , 回落到中国联通短信中心 , 不涉及计费问题 。 根据现网短信结算原则 , 结算以短信互通网关短信为准 。
中国移动回落短信与现网短信路由一致 , 按现网结算规则 , 以短信互通网关话单为结算数据 。
上行SP短信
5G消息用户上行SP短信 , 由5GMC回落到主叫归属短信中心 , 短信中心再路由到相应业务网关 , 业务网关产生的话单按普通短信进行计费 。
回落方案优化探讨
根据现有回落方案 , 5G消息有文本短信、短链接两种回落方式 , 可分别进行回落方式的优化 。
文本短信回落
5G消息容量远大于传统短信(140字节) , 回落时需拆分成多条短信发送 , 加大了短信设备的负荷 , 且发送到异网的短信会增加结算费用 。 可考虑将长度大于140字节的消息转化成图片 , 再将图片以短链接的方式回落 。 这样用户打开链接即可查看全部信息 , 短链接只需一条短信 , 可降低网间结算费用 。
多媒体消息回落
多媒体消息(如图片、视频等)以短链接方式回落到短信 , 打开短链接短信即可下载信息 。 但在诈骗短信泛滥的当下 , 用户可能担心因短链接的安全性 , 选择不打开链接 , 从而降低5G消息使用体验 。
针对用户安全顾虑 , 可将短链接优化成WapPush(服务信息或推入信息)方式发送 。 WapPush将某一业务的链接通过短信发送到支持WapPush功能的手机上 , 手机接收到WapPush消息后 , 可自动打开相关链接 , 相关信息可自动呈现 , 具有用户强制性接收、到达率高、手机广泛支持等特点 。
本文的技术方案解决了5G消息发展初期与传统短信的互通问题 , 保障5G消息业务初期正常开通 。 经过全网测试 , 可以实现5G消息与传统短信的互通 , 为5G业务的推广创造了条件 。 虽然5G消息具有传统短信无可比拟的优点 , 但由于传统短信拥有数量庞大的用户 , 两者还要长期并存 。 随着业务的发展 , 5G消息的组网将不断优化 , 回落方案也将随之完善 , 以保障5G消息用户的良好体验和业务的顺利发展 。
End
作者:
中国联通济南市分公司 刘晓鸣 王玉玲
中国联通研究院 张贺
中国联通山东省分公司 王尧永 王元杰
责编/版式:范范
审核:申晴
监制:刘启诚
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