来源：北京青年报
2月28日上午 ，
部分网友反应手机无信号 ，
无法通话也无法上网 ，
持续时间较久 。
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话题一度冲上热搜！
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对此 ，
10086移动客服回复表示 ，
由于江西移动系统优化升级 ，
造成部分服务中断 ， 预计在中午恢复 。
上午10时左右 ，
有大量定位在江西的用户表示 ，
“没有网络已经一个多小时了 ，
什么时候才能恢复？”
“刚刚江西移动完全没信号没网 ，
直接无服务 。
【服务|突发！江西移动信号故障？冲上热搜！官方回应】我还以为是我卡坏了或者手机有问题 。 ”
“2个卡 ， 突然就是无服务状态”
“2月最后一天 ，
九江中国移动突然无网无服务” 。
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有业内工程师介绍说 ，
一般对现网进行优化升级 ，
需要提前开启备用网络 ，
并且一般在深夜进行 ，
目的就是通过多重方式 ，
保障用户的体验不受到任何影响 。
而如果出现故障影响到在网的用户 ，
这在业内算非常严重的事故 ，
后续包括运营商、服务商
都需要自查自纠问题所在 。
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