福利|会员1元买iPhone?需要充261年的会员

在一款名为 " 萌推 " 的 App 上 , 有不少用户发现 , 1 块钱竟然可以买到 iPhone 手机 。 然而 , 当大家兴冲冲准备下单时 , 才发现这是一个 " 连环坑 " 。 近日 , 现代快报采访人员调查发现 , 想要拿到这部 "1 块钱的手机 " , 需要花费上万元 , 充值 261 年的会员领取 " 福利金 " , 而最后拿到手机的实际花费 , 其实比 iPhone 官网的价格还要贵出不少 。
"萌推"上"会员1元买手机"可信吗?
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△ " 萌推 " 宣称 " 会员 1 元买手机 " 手机截图
3 月 3 日 , 在手机软件下载应用市场里 , 现代快报采访人员检索 " 萌推 " 时发现 , 在该软件的介绍界面中除了 " 会员 1 元买手机 " 的广告语 , 在其宣传页面还有 "1 元包邮 假一赔四 会员专享 " 的字样 。 按照软件安装步骤 , 采访人员下载安装、完成注册之后 , 成功登录 , 进入到了 " 萌推 "App 界面 。
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△ iPhone13 Pro 官网价格 网页截图
在 " 萌推 " 首页 , 有一个 " 硬核福利 " 栏 , 上面写着 "3000 万用户的必买好物 " 。 点击该栏下方的 " 会员专享礼 " , 即可进入 " 会员 1 元买手机 " 的页面 。 其中包括 iPhone13 Pro 手机、AirPods Pro 蓝牙耳机、vivo X50 Pro 手机、13 寸 Macbookpro 笔记本电脑等各类电子产品 , 下方标价都只需要 1 块钱 。
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△点击 " 立即购买 " 时 , 进入会员充值界面 手机截图
现代快报采访人员随机选择了 iPhone13 Pro 手机 , 点击进入商品详情页后 , 看到这款手机原价为 12999 , 如果购买需要支付 1 元 , 剩下的 12998 元是 " 福利 " 。 上滑商品详情页 , 除了能看到晒单送福利的广告之外 , 剩下的就是关于该款手机的各种介绍了 。 采访人员尝试点击下方 " 立即购买 " 的字样 , 进入的并非支付页面 , 而是 " 萌推 " 的会员充值界面 。
买一部iPhone13Pro
需要充261年的会员
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△" 萌推 " 客服表示买 iPhone13 Pro 要充 261 次年卡会员 手机截图
采访人员随后与 " 萌推 " 官方客服取得了联系 。 " 需要有足够的福利金额度 , 才能 1 元购买(手机) 。 " 工号 039 的客服人员表示 , 每个商品页面会显示相应的福利金额度 , 不同商品需要的福利金额度也不同 。
该客服人员告诉现代快报采访人员 , 会员专享礼活动不仅仅只有 1 元加福利金来购买 , 还有 0.01 元加福利金、19.9 元加福利金、199 元加福利金等 。 " 如果要购买 iPhone13 Pro 这款手机 , 原价是 12999 元 , 现在只需要支付 1 元加 12998 的福利金 , 若您的福利金不足 , 则无法购买 。 "
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△一次年卡会员充值要 39.9 元 手机截图
如何才能获得福利金呢?据上述客服人员介绍 , " 萌推 " 的月卡推出 9.9 元获得 9.9 个福利金 , 年卡推出 39.9 元获得 49.9 个福利金 。 对方说:" 比如 , 要购买的商品需要 12998 的福利金 , 开通 1 张 39.9 的年卡只能获得 49.9 个福利金 , 这是不够的 , 一共需要购买 261 次 39.9 元的年卡 ……"
工号 123 的客服人员表示 , 除了自己购买年卡或者月卡获得对应福利金之外 , 另外一种获得福利金的方式 , 就是邀请好友开卡 。 " 邀请好友开通年卡 , 可获得 20 个福利金 , 邀请好友开通月卡 , 可获得 5 个福利金 。 "
若依照客服人员提供的方式计算 , 想拿到这部 iPhone13 Pro 手机 , 客户除了支付 1 块钱之外 , 还需充 261 年的年卡会员 , 共计要花费 10414.9 元 。 与 iPhone 手机官网上 , 同型号手机的 8799 元相比 , 二者差价有 1615.9 元 。
【福利|会员1元买iPhone?需要充261年的会员】客服人员还表示 , 开通 " 萌推 " 会员后 , 不仅可以得到赠送的福利金 , 在一元购专区购买商品 , 还可以在平台享受到首单立减 , 全场会员价 , 每天两场限时一元秒杀活动 , 每月 4 张累计 50 元优惠券等 12 大会员权益 。 那么 , 如果购买成功 , 客户获得的 13023.9 个福利金 , 是恒定不变的 , 还是用一次少一次呢?工号 142 的 " 萌推 " 客服人员告诉采访人员 , 购买完商品之后 , 福利金就会对应减少 。
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"萌推"还有这些问题被投诉
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△上海突进网络科技有限公司工商信息 天眼查截图
" 萌推 " 隶属于上海突进网络科技有限公司 , 是一款综合型电商 App 。
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△连续 3 年被罚共计 90 万元 天眼查截图
天眼查显示 , 上海突进网络科技有限公司成立于 2017 年 12 月 5 日 , 法定代表人是沈建明 , 注册资本 1000 万人民币 。 天眼查同时还显示 , 该公司于 2020 年 4 月 16 日、2021 年 6 月 8 日、2022 年 1 月 29 日 , 分别被上海市嘉定区市场监督管理局处以 20 万、20 万、50 万的罚款 。 值得注意的是 , 连续三年的三次处罚事由竟然一模一样:" 夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者。 "
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△ " 萌推 " 页面显示 1 元买 iPhone13 Pro 手机截图
在某消费者网络投诉平台上 , 采访人员检索 " 萌推商城 " 发现 , 涉及到该电商平台的投诉不在少数 , 除了 "1 元买手机 " 之外 , 还有 "29.9 元领 128 元话费 "" 退店保证金退款 " 等多项问题 。
ID 名为 " 张正维 201906" 的用户说:"1 元钱买手机付款后是 39.90 元的会员 , 让客服退款客服一推在(再)推 。 "
ID 名为 " 冲风冒雨 _1998" 的用户说:"2021 年 9 月 18 号早上入驻的 。 晚上申请退店 。 保证金退款显示 2022 年 2 月 1 号到账 。 今天 2 月 22 号了还没到账 。 你们也太黑了吧!"
ID 名为 " 昨晚容颜 " 的用户说:" 萌推虚假宣传 , 诱骗客户 29.9 返 129 话费入会员 , 实际上是分近 1 年的 129 元充值优惠券 , 而且首月充 200-11 充 100-6 , 次月充 100-5 , 对于话费少的用户真的没用 , 为了减少损失忍痛充了值 , 想不到的是过了 72 小时充值 100 的不到账 , 投诉客服也不及时处理 , 要求萌推退虚假宣传会员费 , 退充值不到账费用 , 并道歉赔偿顾客 。 "
律师:
"萌推"涉嫌违反《消费者权益保护法》
江苏苏源律师事务所律师张明明认为 , " 萌推 " 在销售商品的过程中 , 涉嫌以不合理的低价诱导消费者购买 , 而没有告知消费者购买商品最终需要支付的对价 。 其行为涉嫌违反《消费者权益保护法》第八条、第九条和第十条 , 侵害了消费者的知情权、选择权和公平交易权 。
" 消费者一旦发现上当受骗 , 可以权依据规定要求商家退还充值会员的费用 。 " 他告诉现代快报采访人员 , 如果商家拒绝退款 , 消费者可以向市场监督管理部门投诉商家隐瞒交易条件的违法行为 , 也可以拨打 12315 或直接向自己所在地区的消费者权益保护组织进行投诉 , 还可向法院起诉要求退款 。
张明明也提醒广大消费者 , 购买商品时切莫有贪便宜的心理 , 天上掉馅饼的不是好事 , 对于明显不合理低价的商品一定要避开 , 避免掉入消费陷阱 。 付款之前 , 务必向商家询问清楚交易有无附加条件、到手的价格 , 并且保留好相关证据 , 一旦发现受骗要及时寻求法律帮助 。
来源:现代快报+

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