亚特兰蒂斯|疫情之年大火的旅行新营销模式,也要避坑?( 三 )


4、直播带货要合法合规
酒旅业加入直播带货是一个有益的补充 , 但在直播过程中也要时刻注意品牌和诚信 。 目前由于名人营销和直播带货的泛滥 , 品牌从大受欢迎到遭到消费者抵制可能就在一瞬间 。 不难看出互联网直播的两个趋势:
其一是消费者更为理性 , 不再被品牌牵着鼻子走 , 追求“完美外在” , 因为这不符合当今消费者追求的生活现实 。
其二是情感诉求可以引发大众消费者的共鸣 。 当直播宣传中传递的情感 , 戳中消费者的心时 , 往往能够博得消费者的认同 。
不管用何方式 , 合法合规是底线 , 回归初心 , 要从流量至上过渡到重视留存转化与复购上、从赚快钱转到长期稳步经营中 , 有些直播虽不能带来立竿见影的收入 , 但以加强用户与品牌对话为主 , 也能扩大品牌的影响力 。 同样酒旅业需要在私域流量池发力 , 提升酒店或旅游产品的创新和服务品质 , 三管齐下 , 才能取得更好的效果 。
结语
随着“近郊游”“周边游”的兴起 , 尽管依旧有消费不合理、服务不到位、安全有漏洞等影响消费者体验感的现象存在 , 在未来疫情好转 , 旅游业得到提振的情况下 , 旅游相关的维权也会越来越方便 。 文旅行业不仅要切实维护消费者的合法权益 , 还在努力促进文旅产业品质升级 , 共同营造良好的营商大环境 。

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