Outlook|PowerToys可导致Outlook PDF文件预览出问题问题|Acrobat|Reader|位数

IT之家 3 月 24 日消息，据 Neowin 报道，微软最近在官方支持网站上发布了一份新文件，对 Outlook 在各种情况下的 PDF 问题提出了警告。该公司解释了影响 Adobe Acrobat 和 PowerToys 用户的问题，并提供了临时解决方法。
【Outlook|PowerToys可导致Outlook PDF文件预览出问题】据微软称，当用户试图预览电子邮件中的 PDF 附件时， Outlook 显示以下错误：

“该文件不能预览，因为没有为它安装预览器。 ”

微软说，有两件事触发了该错误信息：Outlook 和 Adobe Acrobat 中的位数不匹配，以及 PowerToys 应用程序中的 PDF 预览模块。用户可以通过确保使用 32 位或 64 位版本的 Microsoft Outlook 和 Adobe Acrobat Reader 来解决第一个问题。

启动 Outlook 并进入文件 > Office 账户 > 关于 Outlook 。检查它是 32 位还是 64 位。

文章图片

打开 Adobe Acrobat Reader 应用程序，进入帮助 > 关于 Adobe Acrobat Reader 。再次，检查其架构，它应该与 Outlook 中的架构一致。换句话说，如果用户使用 32 位的 Outlook ， Acrobat Reader 也应该是 32 位的（64 位版本也需一致）。

如果位数相符或用户未使用 Adobe Acrobat ，请检查 PowerToys 设置。该文件指出， PowerToys 中的 PDF 预览器是麻烦制造者。